Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir eine umfassende und professionelle Absicherung für deine IT-Infrastruktur. Dieser spezialisierte Service wurde gezielt für Konfigurationen entwickelt, die ein 12 TB SSD Pack (bestehend aus 12 x 960 GB SSD) nutzen, und bietet dir die notwendige Sicherheit für deine wertvollen Daten und Systeme. Durch die Kombination aus fundiertem Support und bevorzugter Behandlung minimierst du Ausfallzeiten und optimierst die Betriebsbereitschaft deiner Hardware.

Die Serviceerweiterung umfasst eine vollständige Vertragslaufzeit von 3 Jahren, was dir langfristige Planungssicherheit bietet. Ein wesentlicher Vorteil dieses Pakets ist der integrierte Vor-Ort-Service. Sollte ein Problem auftreten, wird die Fehlerbehebung direkt an deinem Standort durchgeführt, sodass du keine aufwendigen Logistikprozesse für defekte Komponenten in Kauf nehmen musst. Inbegriffen sind dabei sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, um eine schnelle und effiziente Reparatur zu gewährleisten.

Für einen reibungslosen Geschäftsablauf ist die Reaktionszeit optimal abgestimmt. Der Support ist während der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche verfügbar, wobei eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag garantiert wird. Diese schnelle Unterstützung stellt sicher, dass technische Hürden zeitnah überwunden werden. Diese Lenovo Serviceerweiterung ist die ideale Lösung für Unternehmen, die Wert auf höchste Zuverlässigkeit und einen erstklassigen technischen Support für ihre Speicherlösungen legen.