Datenschutz

Stand: April 2026

Der verantwortungsvolle Umgang mit den personenbezogenen Daten aller Besucher und Nutzer ist für www.piqit.ai (ein Angebot der moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH, Gertrudenstraße 3, 20095 Hamburg, Deutschland) ein besonderes Anliegen. Sämtliche datenschutzrechtlichen Gesetze und Bestimmungen werden genauestens befolgt. Zu diesen Datenschutzgesetzen zählen vor allem die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH
Gertrudenstraße 3
20095 Hamburg
Deutschland

Tel.: +49 40 237244 100
E-Mail: [email protected]

2. Art und Zweck der Datenverarbeitung

2.1 Nutzung des KI-gestützten Suchdienstes

www.piqit.ai ist ein KI-gestützter Suchdienst für Möbel und Einrichtungsgegenstände. Bei der Nutzung unseres Dienstes werden folgende Daten verarbeitet:

Eingabedaten (Chat-Nachrichten):

• Alle Texteingaben, die Sie in das Chat-Feld eingeben
• Suchanfragen und Produktpräferenzen
• Gesprächsverläufe innerhalb einer Sitzung

Technische Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Zeitpunkt des Zugriffs
• Eine zufällig generierte Nutzer-ID zur Sitzungsverwaltung

2.2 Verarbeitung durch KI-Modelle (Large Language Models)

Wichtiger Hinweis: Um Ihnen unseren KI-gestützten Suchdienst anbieten zu können, werden Ihre Eingaben an externe KI-Dienste (Large Language Models) übermittelt. Derzeit nutzen wir hierfür Dienste von Mistral AI (Mistral AI SAS, Paris, Frankreich).

Was bedeutet das für Sie:

• Ihre Chat-Eingaben werden an Mistral-Server übertragen, um eine KI-generierte Antwort zu erzeugen
• Mistral AI verarbeitet diese Daten gemäß deren Datenschutzrichtlinien
• Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt
• Mistral AI speichert die übermittelten Daten gemäß deren Aufbewahrungsrichtlinien

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung des Dienstes).

Datenverarbeitung innerhalb der EU: Mistral AI hat seinen Sitz in Frankreich. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt somit innerhalb der Europäischen Union und unterliegt den europäischen Datenschutzstandards.

Empfehlung: Bitte geben Sie keine sensiblen persönlichen Daten (wie Gesundheitsdaten, Finanzinformationen oder vollständige Adressen) in den Chat ein.

2.3 Nutzerkonto und Anmeldung mit Google

Sie haben die Möglichkeit, sich bei www.piqit.ai mit Ihrem Google-Konto anzumelden, um zusätzliche Funktionen zu nutzen. Die Anmeldung erfolgt über den OAuth 2.0-Standard von Google.

Bei der Anmeldung mit Google werden folgende Daten von Google an uns übermittelt:

• Ihr Name (wie in Ihrem Google-Profil hinterlegt)
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihr Profilbild (falls in Ihrem Google-Profil vorhanden)
• Eine eindeutige Google-Benutzer-ID

Zweck der Datenverarbeitung:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Authentifizierung und Absicherung des Zugangs
• Synchronisierung Ihrer Daten über verschiedene Geräte hinweg
• Bereitstellung personalisierter Funktionen (Wishlists, Einstellungen, Badges)

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung) durch Ihre aktive Entscheidung, sich mit Google anzumelden, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung des Nutzerkontos).

Datenübermittlung an Google: Bei der Nutzung von "Mit Google anmelden" werden Daten an Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übermittelt. Google verarbeitet diese Daten gemäß deren Datenschutzerklärung. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

Hinweis: Die Anmeldung mit Google ist optional. Sie können www.piqit.ai auch ohne Nutzerkonto verwenden. In diesem Fall stehen Ihnen jedoch bestimmte Funktionen (wie Wishlists und geräteübergreifende Synchronisierung) nicht zur Verfügung.

3. Speicherung von Daten

3.1 Chat-Verläufe

Wir speichern Ihre Chat-Verläufe, um:

• Ihnen die Fortsetzung von Gesprächen zu ermöglichen
• Unseren Service zu verbessern
• Technische Probleme zu analysieren

Die Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

3.2 Nutzerkonto-Daten

Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, werden zusätzlich folgende Daten gespeichert:

• Ihre von Google übermittelten Profildaten (Name, E-Mail, Profilbild)
• Ihre Wishlists und gespeicherte Produkte
• Ihre individuellen Einstellungen und Präferenzen
• Freigeschaltete Badges und Gamification-Fortschritt
• Ihre gesamte Chat-Historie (geräteübergreifend verfügbar)

Diese Daten werden Ihrem Nutzerkonto zugeordnet und ermöglichen die Synchronisierung über verschiedene Geräte und Browser hinweg.

3.3 Speicherdauer

• Chat-Verläufe (ohne Nutzerkonto): Werden für maximal 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht
• Chat-Verläufe (mit Nutzerkonto): Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen
• Nutzerkonto-Daten: Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen
• Technische Logdaten: Werden für maximal 30 Tage gespeichert
• Nutzer-ID (ohne Konto): Wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und kann von Ihnen jederzeit gelöscht werden

4. Kontolöschung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit selbstständig löschen. Gehen Sie dazu auf die Seite "Mein Konto" (erreichbar über das Benutzermenü) und wählen Sie "Konto löschen".

Bei der Kontolöschung werden unwiderruflich gelöscht:

• Alle Ihre Chat-Verläufe
• Alle Wishlists und gespeicherte Produkte
• Alle Einstellungen und Präferenzen
• Alle freigeschalteten Badges
• Ihre Profildaten (Name, E-Mail, Profilbild)
• Die Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto

Die Löschung erfolgt unmittelbar und kann nicht rückgängig gemacht werden. Ihr Google-Konto selbst bleibt davon unberührt.

5. Cookies und lokale Speicherung

5.1 Technisch notwendige Cookies und Speicherung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und lokale Browser-Speicherung, die für den Betrieb der Website erforderlich sind:

• Authentifizierungs-Cookie zur Verwaltung Ihres Anmeldestatus (wenn Sie mit Google angemeldet sind, maximal 30 Tage)
• Nutzer-ID im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers zur Zuordnung Ihrer Chat-Verläufe
• Theme-Einstellung im lokalen Speicher zur Speicherung Ihres bevorzugten Erscheinungsbilds (hell/dunkel)

Für diese Verarbeitung ist keine Einwilligung erforderlich, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich ist (TDDDG §25 Abs. 2).

5.2 Consent-Cookie

Wir setzen ein Cookie ("piqit_consent"), um Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern. Dieses Cookie ist technisch notwendig, um Ihre Entscheidung zur Datenverarbeitung zu respektieren. Es hat eine Lebensdauer von 12 Monaten. Danach werden Sie erneut nach Ihrer Einwilligung gefragt.

6. Eigene Analyse-Tools (nur mit Einwilligung)

6.1 Beschreibung

Wir betreiben ein eigenes Analyse-System, um die Nutzung unseres Dienstes zu verstehen und ihn zu verbessern. Es werden keine Drittanbieter-Tools wie Google Analytics eingesetzt. Alle Analysedaten verbleiben auf unseren eigenen Servern innerhalb der Europäischen Union und werden nicht an Dritte weitergegeben.

6.2 Welche Daten werden erfasst?

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden folgende Daten erfasst:

• Sitzungsdaten: Gerätetyp (Mobil/Tablet/Desktop), Betriebssystem, Browser, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt, abgeleitet aus der IP-Adresse, die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert), Herkunftsseite (Referrer), Einstiegsseite
• Seitenaufrufe: Besuchte Seiten und Verweildauer
• Produktinteraktionen: Welche Produkte Sie sich im Detail angesehen oder angeklickt haben
• UTM-Parameter: Marketingbezogene Herkunftsinformationen (z.B. utm_source, utm_campaign)
• Teilen-Aktionen: Wenn Sie Chats, Wunschlisten oder Produkte teilen
• Preisalarm-Ereignisse: Wenn Sie einen Preisalarm einrichten

6.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Analysedaten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO in Verbindung mit TDDDG §25 Abs. 1.

6.4 Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Einwilligungsbanner nach Ihrer Zustimmung gefragt. Sie haben die Wahl zwischen:

• "Alle akzeptieren", aktiviert die Analyse-Funktionen
• "Nur Notwendige", keine Analysedaten werden erfasst

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in der Sidebar auf "Cookie-Einstellungen" klicken und die Analyse-Funktion deaktivieren. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6.5 Was passiert ohne Einwilligung?

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analysedaten erfasst. Der gesamte Funktionsumfang von Piqit (Chat, Wunschliste, Preisalarme, Produktsuche) steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung. Lediglich die statistische Erfassung der Nutzung entfällt.

7. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken weiter.

Die einzige Weitergabe von Daten erfolgt:

• An Mistral AI zur Verarbeitung Ihrer Suchanfragen (siehe Abschnitt 2.2)
• An Google im Rahmen der Authentifizierung, wenn Sie sich mit Google anmelden (siehe Abschnitt 2.3)
• An technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Hosting, etc.), wobei diese Dienstleister vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet sind

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DS-GVO folgende Rechte:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO)

Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für registrierte Nutzer steht die Kontolöschung direkt in der Anwendung zur Verfügung (siehe Abschnitt 4). Bei Widerruf Ihrer Einwilligung zur Analyse können Sie die Löschung der bereits erhobenen Analysedaten verlangen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt insbesondere für:

• Analyse-Einwilligung: Jederzeit über "Cookie-Einstellungen" in der Sidebar widerrufbar (siehe Abschnitt 6.4)
• Google-Anmeldung: Sie können die Verknüpfung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Nutzerkonto bei uns löschen oder die Berechtigung für www.piqit.ai in Ihren Google-Kontoeinstellungen entfernen

8.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Die Authentifizierung über Google erfolgt über den sicheren OAuth 2.0-Standard.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH
Datenschutz
Gertrudenstraße 3
20095 Hamburg

E-Mail: [email protected]

Hamburg, April 2026