Datenschutz

Stand: August 2026

Der verantwortungsvolle Umgang mit den personenbezogenen Daten aller Besucher und Nutzer ist für www.piqit.ai (ein Angebot der moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH, Gertrudenstraße 3, 20095 Hamburg, Deutschland) ein besonderes Anliegen. Sämtliche datenschutzrechtlichen Gesetze und Bestimmungen werden genauestens befolgt. Zu diesen Datenschutzgesetzen zählen vor allem die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH
Gertrudenstraße 3
20095 Hamburg
Deutschland

Tel.: +49 40 237244 100
E-Mail: [email protected]

2. Art und Zweck der Datenverarbeitung

2.1 Nutzung des KI-gestützten Suchdienstes

www.piqit.ai ist ein KI-gestützter Suchdienst für Möbel und Einrichtungsgegenstände. Bei der Nutzung unseres Dienstes werden folgende Daten verarbeitet:

Eingabedaten (Chat-Nachrichten):

• Alle Texteingaben, die Sie in das Chat-Feld eingeben
• Suchanfragen und Produktpräferenzen
• Gesprächsverläufe innerhalb einer Sitzung

Technische Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Zeitpunkt des Zugriffs
• Eine zufällig generierte Nutzer-ID zur Sitzungsverwaltung

2.2 Verarbeitung durch KI-Modelle (Large Language Models)

Wichtiger Hinweis: Um Ihnen unseren KI-gestützten Suchdienst anbieten zu können, werden Ihre Eingaben an externe KI-Dienste (Large Language Models) übermittelt. Für die Erzeugung der Chat-Antworten nutzen wir Google Gemini (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Was bedeutet das für Sie:

• Ihre Chat-Eingaben werden an Google übertragen, um eine KI-generierte Antwort zu erzeugen
• Google verarbeitet diese Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Google
• Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt
• Google speichert die übermittelten Daten gemäß deren Aufbewahrungsrichtlinien

Zusätzlich zur Chat-Antwort nutzen wir Google Gemini für die Verdichtung Ihres persönlichen Geschmacksprofils ("PiqVibe", siehe Abschnitt 3.4):

• Aus Ihren Interaktionen abgeleitete strukturierte Geschmacksmerkmale (z. B. bevorzugte Kategorien, Marken, Materialien, Preisbereiche) werden übertragen
• Daraus entstehen zwei kurze Textbausteine: eine positive Zusammenfassung ("Erkannte Vorlieben") und, falls Sie Produkte abgelehnt haben, eine Anti-Zusammenfassung ("Vermeide tendenziell")
• Diese Textbausteine werden bei zukünftigen Suchanfragen mit übermittelt, damit die Ergebnisse besser zu Ihnen passen
• Es werden ausschließlich verdichtete Merkmale übertragen, keine einzelnen Produkt-IDs oder Klick-Verläufe

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung des Dienstes).

Weitere KI-Dienste für einzelne Funktionen:

• Mistral AI (Mistral AI SAS, Paris, Frankreich): innerhalb unserer Produktsuche für die Bewertung, wie gut ein gefundenes Produkt zu Ihrer Anfrage passt. Dabei werden Ihre Suchanfrage sowie Titel und Bilder der gefundenen Produkte übermittelt. Mistral AI hat seinen Sitz in Frankreich; diese Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.
• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland): für das Vorlesen von Chat-Antworten (der vorzulesende Antworttext wird zur Erzeugung der Sprachausgabe übertragen) sowie für die Konversation, die Transkription von Sprachnachrichten und die Sprachantworten in der Messenger-Variante (siehe Abschnitt 2.4)
• Google Gemini (Google Ireland Limited, Dublin, Irland): zusätzlich zur Chat-Antwort auch für die Objekterkennung in Bildern, die Sie selbst zur Bildsuche in den Chat hochladen

Bei Google und OpenAI kann die Verarbeitung auch auf Servern außerhalb der EU, insbesondere in den USA, erfolgen. Die Datenübermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

Empfehlung: Bitte geben Sie keine sensiblen persönlichen Daten (wie Gesundheitsdaten, Finanzinformationen oder vollständige Adressen) in den Chat ein.

2.3 Nutzerkonto und Anmeldung mit Google

Sie haben die Möglichkeit, sich bei www.piqit.ai mit Ihrem Google-Konto anzumelden, um zusätzliche Funktionen zu nutzen. Die Anmeldung erfolgt über den OAuth 2.0-Standard von Google.

Bei der Anmeldung mit Google werden folgende Daten von Google an uns übermittelt:

• Ihr Name (wie in Ihrem Google-Profil hinterlegt)
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihr Profilbild (falls in Ihrem Google-Profil vorhanden)
• Eine eindeutige Google-Benutzer-ID

Zweck der Datenverarbeitung:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Authentifizierung und Absicherung des Zugangs
• Synchronisierung Ihrer Daten über verschiedene Geräte hinweg
• Bereitstellung personalisierter Funktionen (Wishlists, Einstellungen, Badges)

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung) durch Ihre aktive Entscheidung, sich mit Google anzumelden, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung des Nutzerkontos).

Datenübermittlung an Google: Bei der Nutzung von "Mit Google anmelden" werden Daten an Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übermittelt. Google verarbeitet diese Daten gemäß deren Datenschutzerklärung. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

Hinweis: Die Anmeldung mit Google ist optional. Sie können www.piqit.ai auch ohne Nutzerkonto verwenden. In diesem Fall stehen Ihnen jedoch bestimmte Funktionen (wie Wishlists und geräteübergreifende Synchronisierung) nicht zur Verfügung.

2.4 Nutzung über Messenger (WhatsApp und Telegram)

Piqit ist zusätzlich zur Website über Messenger erreichbar: über WhatsApp unter der Rufnummer +49 171 5476265 (Anzeigename "Piqit") und über Telegram unter dem Bot @piqit_ai_bot. Verantwortlich für diesen Dienst ist die in Abschnitt 1 genannte moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH.

Der Dienst ist rein reaktiv: Er antwortet ausschließlich auf Nachrichten, die Sie selbst an ihn senden. Piqit schreibt Sie von sich aus nicht an; es gibt keine Werbe-, Erinnerungs- oder Benachrichtigungsnachrichten.

Welche Daten dabei verarbeitet werden:

• Ihre Nachrichten an Piqit: Text, gesendete Fotos und Sprachnachrichten
• Ihre Kennung auf der jeweiligen Plattform: bei WhatsApp Ihre Telefonnummer (WhatsApp-ID), bei Telegram Ihre numerische Nutzer- und Chat-ID sowie, falls vorhanden, Ihr Telegram-Nutzername
• der von der Plattform übermittelte Anzeigename
• Zeitpunkt und Kennung der Nachricht (Letzteres, um doppelt zugestellte Nachrichten zu erkennen)
• der Gesprächsverlauf und die daraus abgeleiteten Suchanfragen, damit Rückfragen wie "das erste" oder "zeig mir mehr davon" funktionieren

Verarbeitung durch KI-Dienste: Ihre Nachrichten werden zur Erzeugung der Antwort an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irland) übermittelt. Sprachnachrichten werden dort in Text umgewandelt (Transkription), Sprachantworten werden dort erzeugt. Fotos, die Sie senden, werden zur visuellen Suche in unserem Produktkatalog verarbeitet und können dabei auch an den eingesetzten KI-Dienst übermittelt werden. Die Produktsuche selbst läuft auf unseren eigenen Systemen innerhalb der Europäischen Union.

Übertragung über WhatsApp: WhatsApp wird von der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) betrieben. Wir nutzen die WhatsApp Business Platform (Cloud API); die Nachrichteninhalte werden dabei auf Servern von Meta verarbeitet. Meta verarbeitet Ihre Telefonnummer und die Metadaten der Kommunikation nach den eigenen Datenschutzbestimmungen; hierauf haben wir keinen Einfluss. Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist dabei möglich; die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO.

Übertragung über Telegram: Telegram wird von der Telegram FZ-LLC (Dubai, Vereinigte Arabische Emirate) betrieben. Nachrichten an einen Telegram-Bot sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt; sie werden über die Server von Telegram übertragen und dort gespeichert. Telegram verarbeitet dabei Ihre Kontodaten und die Metadaten der Kommunikation nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Die Vereinigten Arabischen Emirate sind ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; die Übermittlung erfolgt nach Art. 49 Abs. 1 lit. b DS-GVO, weil sie für die Durchführung der von Ihnen über Telegram angeforderten Konversation erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Durchführung der von Ihnen angeforderten Konversation). Die über 24 Stunden hinausgehende Speicherung Ihres Gesprächsverlaufs erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, die Sie im Messenger-Chat erteilen und jederzeit widerrufen können.

Speicherdauer: Ohne Ihre Einwilligung werden Ihre Nachrichten und der Gesprächsverlauf spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Mit Ihrer Einwilligung speichern wir den Gesprächsverlauf 6 Monate, damit Sie an frühere Gespräche anknüpfen können.

Löschung: Sie können die Löschung Ihrer über Messenger verarbeiteten Daten jederzeit per E-Mail an [email protected] verlangen; bitte geben Sie dabei die Rufnummer bzw. den Telegram-Nutzernamen an, unter der bzw. dem Sie geschrieben haben. Wenn Sie den WhatsApp-Kontakt blockieren oder den Telegram-Bot stoppen, erreichen uns keine weiteren Nachrichten von Ihnen; bereits gespeicherte Verläufe werden nach den oben genannten Fristen oder auf Ihre Aufforderung hin gelöscht.

Hinweis: Sie kommunizieren mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen. Die Antworten können Fehler enthalten; maßgeblich sind die Angaben im jeweils verlinkten Partnershop. Bitte geben Sie auch im Messenger keine sensiblen persönlichen Daten (wie Gesundheitsdaten, Finanzinformationen oder vollständige Adressen) ein.

2.5 Nutzung über den MCP-Zugang

Piqit stellt seine Produktsuche zusätzlich als MCP-Server bereit (Model Context Protocol), sodass Sie sie in KI-Anwendungen wie Claude oder ChatGPT einbinden können; die Beschreibung dazu finden Sie unter www.piqit.ai/mcp-ui.

Rufen Sie Piqit auf diesem Weg auf, erhalten wir die Suchanfrage, die die jeweilige KI-Anwendung an uns sendet, sowie die technischen Verbindungsdaten (etwa die IP-Adresse) der anfragenden Anwendung. Ein Nutzerkonto, Cookies oder eine Zuordnung zu Ihrer Person sind dafür nicht erforderlich und finden nicht statt. Die Suchanfrage selbst wird wie in den Abschnitten 2.1 und 2.2 beschrieben verarbeitet.

Für die KI-Anwendung, aus der heraus Sie Piqit einbinden, ist deren jeweiliger Anbieter verantwortlich; auf dessen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

3. Speicherung von Daten

3.1 Chat-Verläufe

Wir speichern Ihre Chat-Verläufe, um:

• Ihnen die Fortsetzung von Gesprächen zu ermöglichen
• Unseren Service zu verbessern
• Technische Probleme zu analysieren

Die Speicherung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

3.2 Nutzerkonto-Daten

Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, werden zusätzlich folgende Daten gespeichert:

• Ihre von Google übermittelten Profildaten (Name, E-Mail, Profilbild)
• Ihre Wishlists und gespeicherte Produkte
• Ihre individuellen Einstellungen und Präferenzen
• Freigeschaltete Badges und Gamification-Fortschritt
• Ihre gesamte Chat-Historie (geräteübergreifend verfügbar)
• Ihr persönliches PiqVibe-Profil (siehe Abschnitt 3.3)

Diese Daten werden Ihrem Nutzerkonto zugeordnet und ermöglichen die Synchronisierung über verschiedene Geräte und Browser hinweg.

3.3 Personalisierung (PiqVibe)

Wenn Sie angemeldet sind, lernt Piqit aus Ihrem Verhalten ein persönliches Profil ("PiqVibe"), um Suchergebnisse und Empfehlungen auf Sie zuzuschneiden. Dieses Profil besteht aus drei Teilen:

Manueller Teil (von Ihnen geschrieben):

• Ein freier Text in Ihren eigenen Worten ("Bitte duze mich.", "Ich mag skandinavischen Stil." etc.)
• Aktivierungs-Schalter (PiqVibe an / pausiert)

Beobachteter Teil (aus Ihrem Verhalten abgeleitet):

• Aggregierte Geschmacksmerkmale (häufig genutzte Kategorien, Marken, Materialien, Farben, Preisbereiche)
• Eine KI-verdichtete Klartext-Zusammenfassung dieser Merkmale (siehe Abschnitt 2.2 zur Verarbeitung durch Google Gemini)
• Quellen für jeden Eintrag (Anzahl der jeweiligen Wishlist-Items, Klicks und Aufrufe), damit Sie jede Aussage nachvollziehen und einzeln korrigieren können

Ablehnungen ("Mag ich nicht"):

• Produkte, die Sie über den Daumen-runter-Button explizit abgelehnt haben
• Aus diesen Ablehnungen abgeleitete Muster (z. B. abgelehnte Marken oder Kategorien)
• Eine KI-verdichtete Anti-Zusammenfassung dieser Muster
• Einzelne Ableitungen, die Sie korrigiert haben ("Stimmt nicht.")

Ihre Kontrolle:

• Sie können das gesamte PiqVibe jederzeit über einen Schalter pausieren. Die Daten bleiben dann gespeichert, werden aber nicht für Suche oder Empfehlungen verwendet.
• Sie können einen neuen Chat als Inkognito-Chat starten ("Diesen Chat speichern?" beim Anlegen ausschalten). Inkognito-Chats erscheinen nicht in Ihrer Chatliste, sind nachträglich nicht aufrufbar und ihre Verhaltenssignale (Produkt-Detailaufrufe, Klicks zu Partnershops) fließen nicht in Ihr PiqVibe ein.
• Sie können einzelne abgeleitete Aussagen über den X-Button entfernen. Sie tauchen dann nicht wieder auf.
• Sie können Ihr gesamtes PiqVibe als JSON-Datei exportieren ("Profil exportieren").
• Sie können Ihr gesamtes PiqVibe (manueller Text, beobachteter Teil, Ablehnungen) jederzeit über die Schaltfläche "Alles vergessen" auf der PiqVibe-Seite vollständig löschen, ohne Ihr Nutzerkonto zu kündigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung durch aktive Nutzung der Personalisierungsfunktionen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung).

3.4 Speicherdauer

• Chat-Verläufe (ohne Nutzerkonto): Werden für maximal 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht
• Chat-Verläufe (mit Nutzerkonto): Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen
• Gespräche über Messenger (WhatsApp, Telegram): Ohne Ihre Einwilligung maximal 24 Stunden, mit Ihrer Einwilligung 6 Monate; danach jeweils automatische Löschung (siehe Abschnitt 2.4)
• Nutzerkonto-Daten: Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen
• PiqVibe (Personalisierungsdaten): Werden dauerhaft gespeichert, bis Sie sie über "Alles vergessen" auf der PiqVibe-Seite löschen oder Ihr Konto kündigen. Verhaltenssignale (Klicks, Aufrufe) älter als 180 Tage fließen nicht mehr in die abgeleiteten Geschmacksmerkmale ein.
• Technische Logdaten: Werden für maximal 30 Tage gespeichert
• Kaufdaten von Partnershops (Awin): Werden nicht zusätzlich dauerhaft bei uns gespeichert, sondern bei Aufruf der Aktivitäten-Ansicht live von Awin abgerufen; dauerhaft gespeichert bleibt nur Ihre ohnehin erfasste Klick-Historie (siehe Abschnitt 6.6)
• Nutzer-ID (ohne Konto): Wird im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und kann von Ihnen jederzeit gelöscht werden

4. Kontolöschung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit selbstständig löschen. Gehen Sie dazu auf die Seite "Mein Konto" (erreichbar über das Benutzermenü) und wählen Sie "Konto löschen".

Bei der Kontolöschung werden unwiderruflich gelöscht:

• Alle Ihre Chat-Verläufe
• Alle Wishlists und gespeicherte Produkte
• Alle Einstellungen und Präferenzen
• Alle freigeschalteten Badges
• Ihr gesamtes PiqVibe (manueller Profiltext, beobachtete Geschmacksmerkmale, abgelehnte Produkte, abgelehnte Aussagen, KI-verdichtete Zusammenfassungen)
• Ihre Profildaten (Name, E-Mail, Profilbild)
• Die Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto

Die Löschung erfolgt unmittelbar und kann nicht rückgängig gemacht werden. Ihr Google-Konto selbst bleibt davon unberührt.

Nutzung über Messenger: Wenn Sie Piqit über WhatsApp oder Telegram nutzen, besteht kein Nutzerkonto, das Sie hier löschen könnten. Wie Sie dort die Löschung Ihrer Daten veranlassen, steht in Abschnitt 2.4.

5. Cookies und lokale Speicherung

5.1 Technisch notwendige Cookies und Speicherung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und lokale Browser-Speicherung, die für den Betrieb der Website erforderlich sind:

• Authentifizierungs-Cookie zur Verwaltung Ihres Anmeldestatus (wenn Sie mit Google angemeldet sind, maximal 30 Tage)
• Nutzer-ID im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers zur Zuordnung Ihrer Chat-Verläufe
• Theme-Einstellung im lokalen Speicher zur Speicherung Ihres bevorzugten Erscheinungsbilds (hell/dunkel)

Für diese Verarbeitung ist keine Einwilligung erforderlich, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich ist (TDDDG §25 Abs. 2).

5.2 Consent-Cookie

Wir setzen ein Cookie ("piqit_consent"), um Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern. Dieses Cookie ist technisch notwendig, um Ihre Entscheidung zur Datenverarbeitung zu respektieren. Es hat eine Lebensdauer von 12 Monaten. Danach werden Sie erneut nach Ihrer Einwilligung gefragt.

6. Eigene Analyse-Tools (nur mit Einwilligung)

6.1 Beschreibung

Wir betreiben ein eigenes Analyse-System, um die Nutzung unseres Dienstes zu verstehen und ihn zu verbessern. Es werden keine Drittanbieter-Tools wie Google Analytics eingesetzt. Die Analysedaten verbleiben auf unseren eigenen Servern innerhalb der Europäischen Union. Eine Ausnahme bildet das Affiliate-Tracking über unser Partnernetzwerk Awin (siehe Abschnitt 6.6): Beim Weiterleiten zu einem Partnershop wird eine pseudonyme Klick-Referenz an Awin übergeben, und wir verarbeiten die von Awin zurückgemeldeten Kaufdaten, um Ihnen Ihre Käufe anzuzeigen.

6.2 Welche Daten werden erfasst?

Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden folgende Daten erfasst:

• Sitzungsdaten: Gerätetyp (Mobil/Tablet/Desktop), Betriebssystem, Browser, ungefährer Standort (Land, Region, Stadt, abgeleitet aus der IP-Adresse, die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert), Herkunftsseite (Referrer), Einstiegsseite
• Seitenaufrufe: Besuchte Seiten und Verweildauer
• Produktinteraktionen: Welche Produkte Sie sich im Detail angesehen oder angeklickt haben
• UTM-Parameter: Marketingbezogene Herkunftsinformationen (z.B. utm_source, utm_campaign)
• Teilen-Aktionen: Wenn Sie Chats, Wunschlisten oder Produkte teilen
• Käufe bei Partnershops: Wenn Sie über einen Klick bei Piqit zu einem Partnershop gelangen und dort kaufen, erhalten wir über das Partnernetzwerk Awin eine Rückmeldung zum Kauf (Partnershop, Warenkorbwert, Datum, Status). Wir ordnen diese Information Ihrem Klick zu, um Ihnen Ihre Käufe in der Aktivitäten-Ansicht anzuzeigen (Einzelheiten siehe Abschnitt 6.6)

6.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Analysedaten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO in Verbindung mit TDDDG §25 Abs. 1.

6.4 Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Einwilligungsbanner nach Ihrer Zustimmung gefragt. Sie haben die Wahl zwischen:

• "Alle akzeptieren", aktiviert die Analyse-Funktionen
• "Nur Notwendige", keine Analysedaten werden erfasst

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in der Sidebar auf "Cookie-Einstellungen" klicken und die Analyse-Funktion deaktivieren. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6.5 Was passiert ohne Einwilligung?

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analysedaten erfasst. Der gesamte Funktionsumfang von Piqit (Chat, Wunschliste mit Preisbeobachtung, Produktsuche) steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung. Lediglich die statistische Erfassung der Nutzung entfällt.

6.6 Partnershops und Affiliate-Tracking (Awin)

Die Produktangebote bei Piqit verweisen auf Partnershops. Die Weiterleitung zu einem Partnershop erfolgt teilweise über das Partnernetzwerk Awin (AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland). Beim Weiterleiten wird eine zufällige, pseudonyme Klick-Referenz (eine UUID ohne unmittelbaren Personenbezug) an Awin übergeben, damit ein etwaiger Kauf dem Klick zugeordnet werden kann.

Kommt bei einem Partnershop ein Kauf zustande, meldet Awin uns die Transaktion zurück (Partnershop, Warenkorbwert, Datum, Status und die Klick-Referenz). Wir gleichen diese Rückmeldung mit Ihren bei uns gespeicherten Klicks ab, um Ihnen Ihre Käufe in der Aktivitäten-Ansicht anzuzeigen. Sichtbar werden ausschließlich Käufe, die über einen Klick bei Piqit bei einem unserer Partnershops zustande gekommen sind; Käufe bei anderen Shops oder auf anderem Weg können wir nicht sehen. Angezeigt wird Ihnen ausschließlich Ihr eigener Warenkorbwert, keine geschäftsinternen Angaben wie Provisionen.

Die Kaufdaten werden bei Aufruf der Aktivitäten-Ansicht live von Awin abgerufen und nicht zusätzlich dauerhaft bei uns gespeichert; dauerhaft gespeichert bleibt nur Ihre ohnehin erfasste Klick-Historie. Die Zuordnung zu Ihrer Person erfolgt nur, wenn Sie in die Analyse eingewilligt haben (siehe Abschnitte 6.3 und 6.4); ohne diese Einwilligung findet keine personenbezogene Zuordnung statt.

Quelle der Kaufdaten (Art. 14 DS-GVO): AWIN AG als Betreiber des Partnernetzwerks.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung) sowie, für angemeldete Nutzer, Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung zur Bereitstellung der Aktivitäten-Funktion).

7. Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken weiter.

Die einzige Weitergabe von Daten erfolgt:

• An Google zur Erzeugung der Chat-Antworten und zur Objekterkennung in hochgeladenen Bildern (siehe Abschnitt 2.2)
• An Mistral AI innerhalb der Produktsuche zur Bewertung der Trefferqualität (siehe Abschnitt 2.2)
• An OpenAI zur Sprachausgabe sowie, in der Messenger-Variante, zur Erzeugung der Antworten (siehe Abschnitte 2.2 und 2.4)
• An Google im Rahmen der Authentifizierung, wenn Sie sich mit Google anmelden (siehe Abschnitt 2.3)
• An die Betreiber der Messenger-Dienste WhatsApp und Telegram, soweit dies für die Zustellung Ihrer Nachrichten und unserer Antworten technisch erforderlich ist (siehe Abschnitt 2.4)
• An technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Hosting, etc.), wobei diese Dienstleister vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet sind
• An unser Partnernetzwerk Awin: beim Weiterleiten zu einem Partnershop wird eine pseudonyme Klick-Referenz übergeben, damit ein etwaiger Kauf dem Klick zugeordnet werden kann (siehe Abschnitt 6.6)

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DS-GVO folgende Rechte:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DS-GVO)

Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für registrierte Nutzer steht die Kontolöschung direkt in der Anwendung zur Verfügung (siehe Abschnitt 4). Für Ihre Personalisierungsdaten ("PiqVibe") können Sie zusätzlich jederzeit die Schaltfläche "Alles vergessen" auf der PiqVibe-Seite nutzen oder einzelne Aussagen über das X korrigieren (siehe Abschnitt 3.3). Bei Widerruf Ihrer Einwilligung zur Analyse können Sie die Löschung der bereits erhobenen Analysedaten verlangen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Für Ihr PiqVibe-Profil steht direkt in der Anwendung eine Export-Funktion ("Profil exportieren") zur Verfügung, die Ihnen Ihre Personalisierungsdaten als JSON-Datei zum Download bereitstellt.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DS-GVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt insbesondere für:

• Analyse-Einwilligung: Jederzeit über "Cookie-Einstellungen" in der Sidebar widerrufbar (siehe Abschnitt 6.4)
• Google-Anmeldung: Sie können die Verknüpfung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Nutzerkonto bei uns löschen oder die Berechtigung für www.piqit.ai in Ihren Google-Kontoeinstellungen entfernen

8.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Die Authentifizierung über Google erfolgt über den sicheren OAuth 2.0-Standard.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren:

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH
Datenschutz
Gertrudenstraße 3
20095 Hamburg

E-Mail: [email protected]

Hamburg, August 2026