Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Serviceerweiterung sicherst du deine IT-Infrastruktur langfristig und professionell ab. Dieser umfassende Service wurde speziell für die Optimierung und den Schutz deiner Systemumgebung entwickelt, insbesondere für Konfigurationen mit dem 14 TB (12 x 1,2 TB SAS HDD) Pack ONTAP LF. Durch die gezielte Erweiterung erhältst du eine maßgeschneiderte Unterstützung, die exakt auf deine Hardware abgestimmt ist.

Die Serviceerweiterung bietet dir über eine gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren maximale Sicherheit. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist die Inklusion von Arbeitszeit und Ersatzteilen, sodass technische Herausforderungen effizient und ohne unvorhergesehene Zusatzkosten gelöst werden können. Der Fokus liegt hierbei auf einer reibungslosen Funktionalität deiner Systeme, damit deine geschäftskritischen Prozesse kontinuierlich laufen können.

Ein entscheidender Vorteil für dein Unternehmen ist der Vor-Ort-Service. Sollte ein Problem auftreten, erfolgt die Unterstützung direkt an deinem Standort. Die Reaktionszeit ist dabei auf den nächsten Arbeitstag festgelegt, was eine schnelle Fehlerbehebung garantiert. Der Support ist während der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche verfügbar, sodass du dich jederzeit auf eine zuverlässige technische Begleitung verlassen kannst. Diese Kombination aus Schnelligkeit und Präsenz macht den Service zu einer idealen Wahl für professionelle IT-Umgebungen.