Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir eine umfassende und professionelle Absicherung für deine IT-Infrastruktur. Dieser spezialisierte Service wurde gezielt für Konfigurationen entwickelt, die ein 10 TB SAS HDD Pack umfassen, bestehend aus 12 x 900 GB Festplatten. Durch die Integration dieses Services optimierst du die Zuverlässigkeit deiner Systeme und minimierst potenzielle Ausfallzeiten in deinem geschäftlichen Umfeld.

Die Serviceerweiterung bietet dir eine beeindruckende Vertragslaufzeit von 3 Jahren, die dir langfristige Planungssicherheit garantiert. Ein wesentlicher Vorteil ist die Inklusion von Arbeitszeit und Ersatzteilen, sodass im Falle einer Störung nicht nur die Hardware, sondern auch der personelle Aufwand für die Instandsetzung abgedeckt ist. Der Service ist als Vor-Ort-Service konzipiert, was bedeutet, dass die technische Unterstützung direkt an deinem Standort erfolgt, um eine schnelle Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft zu gewährleisten.

Für einen reibungslosen Ablauf ist die Reaktionszeit präzise definiert: Der Support erfolgt am nächsten Arbeitstag innerhalb der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche. Diese strukturierte Serviceverfügbarkeit stellt sicher, dass technische Probleme effizient und zeitnah angegangen werden. Die Erweiterung ist exakt auf die spezifischen Produktnummern 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y58CTO1WW abgestimmt und bietet somit eine maßgeschneiderte Lösung für deine Lenovo Hardware.