Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Erweiterung sicherst Du Dir eine umfassende und professionelle Absicherung für Deine IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die Systeme der Serien DM3000, DM5000 und DM7000 entwickelt, um eine maximale Betriebsbereitschaft und Zuverlässigkeit Deiner Hardware zu gewährleisten. Durch die Integration dieses Services optimierst Du Dein Risikomanagement und stellst sicher, dass technische Herausforderungen effizient gelöst werden.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf einer schnellen und direkten Unterstützung. Im Leistungsumfang sind sowohl die Arbeitszeit als auch die benötigten Ersatzteile enthalten, was Dir zusätzliche Planungssicherheit bietet. Ein wesentlicher Vorteil ist der Vor-Ort-Service, der direkt an Deinem Einsatzort durchgeführt wird. Damit entfallen aufwendige Logistikprozesse für defekte Komponenten, und Deine Systeme können zeitnah wieder in Betrieb genommen werden.

Die Vertragslaufzeit von 3 Jahren bietet Dir langfristigen Schutz über einen längeren Zeitraum. Der Support ist während der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche verfügbar, wobei eine schnelle Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag garantiert ist. Diese strukturierte Serviceverfügbarkeit sorgt dafür, dass Du bei Problemen nicht lange warten musst, sondern zeitnah professionelle Hilfe erhältst. So bleibt Dein Fokus auf Deinen Kernaufgaben, während der Lenovo Premier Support im Hintergrund für die Stabilität Deiner DM-Systeme sorgt.