Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine IT-Infrastruktur. Dieser umfassende Service wurde speziell für die Konfiguration des 17 TB (18 x 960 GB SSD) Packs ONTAP LF entwickelt und bietet dir eine maßgeschneiderte Lösung, um die Betriebsbereitschaft deiner Systeme langfristig zu gewährleisten. Durch die gezielte Abstimmung auf die Partnummern 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y58CTO1WW erhältst du eine perfekt integrierte Absicherung für deine Hardware.

Die Serviceerweiterung zeichnet sich durch eine beeindruckende Verfügbarkeit aus, die rund um die Uhr arbeitet. Du profitierst von einem 24x7 Support, der sicherstellt, dass technische Herausforderungen jederzeit adressiert werden können. Ein besonderes Highlight ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 4 Stunden, die darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten in kritischen Arbeitsumgebungen auf ein absolutes Minimum zu reduzieren. So bleibt dein Workflow kontinuierlich und effizient.

Über einen Zeitraum von insgesamt 5 Jahren bietet dir dieser Vertrag eine lückenlose Absicherung direkt an deinem Standort. Die Leistungen umfassen sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch den Austausch von Ersatzteilen, wobei der Service direkt als Vor-Ort-Service durchgeführt wird. Dies bedeutet für dich, dass du dich nicht um den Versand von Komponenten kümmern musst, sondern die professionelle Unterstützung unmittelbar dort erhältst, wo deine Hardware installiert ist. Diese Kombination aus Schnelligkeit und umfassender Abdeckung macht den Service zu einer unverzichtbaren Komponente für professionelle Speicherlösungen.