Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Serviceerweiterung sicherst du deine IT-Infrastruktur langfristig und professionell ab. Diese spezialisierte Lösung wurde gezielt für die Konfiguration von 240TB (30 x 8TB NLSAS HDD) Packs entwickelt, um eine maximale Ausfallsicherheit und kontinuierliche Betriebsbereitschaft deiner Speichersysteme zu gewährleisten. Durch die Integration dieses Services optimierst du deine Wartungsprozesse und minimierst potenzielle Ausfallzeiten in deinem geschäftlichen Umfeld.

Der Service umfasst eine umfassende Vertragslaufzeit von 5 Jahren, die dir über einen langen Zeitraum hinweg Planungssicherheit bietet. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist die Inklusion von Arbeitszeit und Ersatzteilen, sodass im Falle eines Defekts eine schnelle und effiziente Behebung gewährleistet ist. Die Unterstützung erfolgt direkt bei dir vor Ort, was besonders bei komplexen Hardware-Konfigurationen einen entscheidenden Vorteil darstellt.

Die Reaktionszeit ist auf den nächsten Arbeitstag ausgelegt, sodass technische Probleme zeitnah adressiert werden können. Der Support ist während der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche verfügbar. Diese strukturierte Serviceverfügbarkeit stellt sicher, dass deine Systeme innerhalb eines verlässlichen Rahmens betreut werden. Mit dieser Serviceerweiterung von Lenovo investierst du in die Stabilität deiner Datenhaltung und profitierst von einem erstklassigen Support-Modell, das exakt auf die Anforderungen hochkapazitiver Speicherlösungen zugeschnitten ist.