Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir eine umfassende und professionelle Absicherung für deine IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die Systeme der Serien DM3000, DM5000 und DM7000 entwickelt, um eine maximale Betriebsbereitschaft und Zuverlässigkeit in deinem geschäftlichen Umfeld zu gewährleisten.

Der Fokus dieser Dienstleistung liegt auf einer schnellen und effizienten Problemlösung direkt an deinem Standort. Durch den integrierten Vor-Ort-Service wird sichergestellt, dass technische Herausforderungen minimiert werden, da die Unterstützung unmittelbar dort erfolgt, wo die Hardware im Einsatz ist. Die Inklusivleistungen umfassen sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, sodass du bei Defekten nicht mit unvorhersehbaren Zusatzkosten konfrontiert wirst.

Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist die garantierte Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag. Dies ermöglicht es dir, Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten und deine Geschäftsprozesse kontinuierlich fortzuführen. Der Support ist während der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche verfügbar, was eine stabile Unterstützung während deiner produktiven Phasen bietet. Mit einer großzügigen Vertragslaufzeit von 5 Jahren investierst du in langfristige Sicherheit und planbare Wartung für deine Lenovo-Systeme.