Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine kritische Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für Konfigurationen entwickelt, die ein 184 TB SSD Pack (bestehend aus 24 x 7,68 TB SSD) nutzen, und bietet dir die notwendige Sicherheit für den reibungslosen Betrieb deiner Systeme.

Der umfassende Service umfasst sowohl die Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, um Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist der Vor-Ort-Service, der direkt an deinem Standort durchgeführt wird. Damit genießt du eine professionelle Betreuung, die genau dort ansetzt, wo sie benötigt wird. Die Reaktionszeit von 4 Stunden garantiert, dass technische Probleme extrem schnell adressiert werden können, was besonders bei hochverfügbaren Speichersystemen von entscheidender Bedeutung ist.

Für maximale Betriebssicherheit bietet dir dieser Support eine Serviceverfügbarkeit von 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche. Über die gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren hinweg profitierst du von einer kontinuierlichen Absicherung. Diese Erweiterung ist exakt abgestimmt auf die spezifischen Teilenummern 7D4FCTO4WW, 7Y40CTO1WW und 7Y58CTO1WW und stellt sicher, dass deine Hardware durch den bewährten Lenovo Support optimal geschützt bleibt.