Mit dem Lenovo Foundation Service + Premier Support sicherst du deine IT-Infrastruktur langfristig ab und optimierst die Zuverlässigkeit deiner Speicherlösungen. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für Konfigurationen mit 48 TB Kapazität, bestehend aus einem 12 x 4 TB NLSAS HDD Pack für ONTAP LF, entwickelt. Sie bietet dir eine umfassende Absicherung, damit deine geschäftskritischen Daten und Systeme stets einsatzbereit bleiben.

Der Fokus dieser Erweiterung liegt auf einer maximalen Betriebssicherheit durch die Inklusion von Arbeitszeit und Ersatzteilen. Sollte es zu einer Störung kommen, profitierst du von einem professionellen Vor-Ort-Service, der direkt an deinem Standort durchgeführt wird. Dies minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass technische Probleme effizient und fachgerecht gelöst werden. Die gesamte Vertragslaufzeit von 5 Jahren bietet dir dabei eine Planungssicherheit, die weit über die Standardgarantien hinausgeht.

Für einen reibungslosen Ablauf ist die Serviceverfügbarkeit auf die regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche ausgelegt. Du kannst dich darauf verlassen, dass im Bedarfsfall eine schnelle Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag gewährleistet ist. Diese Kombination aus schneller Unterstützung und technischer Expertise macht den Service zu einer idealen Wahl für Unternehmen, die auf die Lenovo Speichertechnologie setzen und höchste Ansprüche an die Wartung ihrer Hardware stellen.