Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine IT-Infrastruktur. Dieser spezialisierte Service wurde gezielt für die Konfiguration 92 TB (12 x 7,68 TB SSD) Pack ONTAP LF entwickelt und bietet dir eine umfassende Absicherung über eine gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren. Durch die Integration dieses Services minimierst du Ausfallzeiten und stellst einen reibungslosen Betrieb deiner Speicherlösungen sicher.

Der Fokus dieser Serviceerweiterung liegt auf einer extrem schnellen Problemlösung. Dank einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden erhältst du Unterstützung genau dann, wenn sie am dringendsten benötigt wird. Um maximale Flexibilität zu gewährleisten, ist der Support rund um die Uhr verfügbar, was durch die 24x7 Serviceverfügbarkeit abgedeckt wird. Damit bist du auch außerhalb der Standardarbeitszeiten optimal geschützt.

Ein wesentlicher Vorteil dieses Pakets ist die direkte Unterstützung vor Ort. Die Leistungen umfassen sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, die direkt an deinem Standort eingesetzt werden. Dieser Vor-Ort-Service entlastet deine internen IT-Teams und sorgt dafür, dass technische Defekte effizient und professionell behoben werden. Die Erweiterung ist präzise auf die Part Numbers 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y58CTO1WW abgestimmt, um eine nahtlose Kompatibilität mit deiner bestehenden Hardware zu garantieren.