Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Serviceerweiterung sicherst du deine IT-Infrastruktur langfristig und professionell ab. Diese umfassende Lösung wurde speziell für hochperformante Konfigurationen entwickelt, wie beispielsweise das 184 TB (12 x 15,36 TB SSD) Pack ONTAP LF. Durch die Integration dieses Services optimierst du die Betriebssicherheit deiner Systeme und minimierst potenzielle Ausfallzeiten in kritischen Arbeitsumgebungen.

Der Fokus dieser Erweiterung liegt auf maximaler Verfügbarkeit und schneller Hilfe im Ernstfall. Du profitierst von einer beeindruckenden Reaktionszeit von nur 4 Stunden, was besonders bei geschäftskritischen Speichersystemen von entscheidender Bedeutung ist. Um einen reibungslosen Ablauf rund um die Uhr zu gewährleisten, bietet der Service eine 24x7-Verfügbarkeit. Das bedeutet, dass technische Unterstützung jederzeit bereitsteht, unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service. Sollte ein Defekt auftreten, wird die Unterstützung direkt an deinem Standort geleistet, wobei sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Ersatzteile bereits inbegriffen sind. Diese ganzheitliche Abdeckung sorgt für eine stressfreie Wartung deiner Hardware. Die gesamte Vertragslaufzeit von 5 Jahren bietet dir Planungssicherheit und einen stabilen Schutz für deine Investition.

Diese Serviceerweiterung ist präzise auf spezifische Hardware-Komponenten abgestimmt und wurde für die Partnummern 7D4FCTO4WW, 7Y420001EA, 7Y420002EA, 7Y42CTO1WW und 7Y58CTO1WW konzipiert. So stellst du sicher, dass dein Lenovo System durch einen maßgeschneiderten Support ergänzt wird, der exakt auf die Anforderungen deiner Speicherarchitektur zugeschnitten ist.