Mit der Lenovo Foundation Service + Premier Support Serviceerweiterung sicherst Du die langfristige Betriebsbereitschaft und Zuverlässigkeit Deiner IT-Infrastruktur ab. Diese spezialisierte Lösung wurde gezielt für die Absicherung von hochkapazitiven Speicherkonfigurationen entwickelt, insbesondere für das 300TB (30x 10TB NLSAS HDD) Pack. Durch die Erweiterung erhältst Du einen umfassenden Schutz, der darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten in geschäftskritischen Umgebungen zu minimieren.

Der Service umfasst die vollständige Abdeckung von Arbeitszeit und Ersatzteilen, sodass Du bei technischen Problemen nicht mit unvorhersehbaren Kosten konfrontiert wirst. Ein wesentlicher Vorteil dieser Serviceerweiterung ist die garantierte Vor-Ort-Serviceleistung. Dies bedeutet, dass qualifizierte Techniker direkt an Deinem Standort intervenieren können, um Hardware-Defekte effizient und professionell zu beheben.

Die Vertragslaufzeit ist auf 3 Jahre ausgelegt, was Dir eine langfristige Planungssicherheit bietet. Der Support ist während der regulären Geschäftszeiten an fünf Tagen pro Woche verfügbar. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Reaktionszeit: Im Falle einer Störung erfolgt die Reaktion bereits am nächsten Arbeitstag. So stellst Du sicher, dass Deine Datenhaltung auf Basis der NLSAS Festplatten stets stabil und geschützt bleibt. Diese Kombination aus Schnelligkeit und technischer Expertise macht den Support zu einer unverzichtbaren Komponente für professionelle Speicherlösungen von Lenovo.