Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst Du die maximale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Deiner IT-Infrastruktur ab. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die ThinkSystem SR650 7X06 Systemgruppe entwickelt, um kritische Ausfallzeiten in professionellen Serverumgebungen effektiv zu minimieren. Durch die Kombination aus technischem Support und schnellen Reaktionszeiten erhältst Du eine umfassende Absicherung für Deine Hardware.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf einer extrem kurzen Reaktionszeit von nur 2 Stunden, was besonders in geschäftskritischen Szenarien von unschätzbarem Wert ist. Sollte ein Defekt auftreten, garantiert der Service eine vereinbarte Reparaturzeit von 6 Stunden direkt vor Ort. Damit Du jederzeit handlungsfähig bleibst, bietet Dir dieser Support eine Serviceverfügbarkeit von 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche. So ist Deine IT-Landschaft rund um die Uhr geschützt.

Im Leistungsumfang dieser 3 Jahre Laufzeit sind sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die erforderlichen Ersatzteile vollständig enthalten. Die Vor-Ort-Service Komponente stellt sicher, dass technische Probleme direkt an Deinem Einsatzort gelöst werden, ohne dass Du Geräte einsenden musst. In Verbindung mit dem Premier Support und der YourDrive YourData Komponente erhältst Du ein ganzheitliches Paket, das höchste Sicherheitsstandards und professionelle Wartung für Deine Lenovo ThinkSystem Server vereint.