Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für Konfigurationen entwickelt, die ein 96 TB Pack umfassen, bestehend aus 12 x 8 TB NLSAS HDDs. Sie bietet dir die Gewissheit, dass deine wertvollen Daten und Systeme durch professionelle Betreuung geschützt sind.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf maximaler Verfügbarkeit und minimalen Ausfallzeiten. Durch die Kombination aus Essential und Premier Support profitierst du von einer umfassenden Abdeckung, die sowohl die Arbeitszeit als auch die benötigten Ersatzteile beinhaltet. Ein wesentlicher Vorteil ist der Vor-Ort-Service, der sicherstellt, dass technische Probleme direkt an deinem Standort gelöst werden, ohne dass du Hardware einsenden musst.

Für kritische Geschäftsprozesse ist die Geschwindigkeit entscheidend. Daher bietet dieser Service eine beeindruckende Reaktionszeit von 4 Stunden. Um eine lückenlose Unterstützung zu gewährleisten, ist die Serviceverfügbarkeit auf 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche ausgelegt. So bleibst du auch außerhalb der Standardarbeitszeiten voll einsatzfähig.

Die gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren bietet dir langfristige Planungssicherheit für deine Hardware-Investitionen. Diese Erweiterung ist präzise abgestimmt auf spezifische Produktnummern wie 7D4FCTO4WW, 7Y420001EA, 7Y420002EA, 7Y42CTO1WW und 7Y59CTO1WW, um eine nahtlose Kompatibilität und optimale Performance deines Systems zu garantieren.