Mit der Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service Erweiterung sicherst du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit deiner kritischen IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die ThinkSystem SR670 Systeme (Modelle 7Y36 und 7Y37) entwickelt, um professionelle Anforderungen an Ausfallzeiten und Datensicherheit optimal zu erfüllen.

Der umfassende Service bietet dir eine erstklassige Absicherung durch den Lenovo Premier Support. Im Fokus steht dabei die Minimierung von Ausfallzeiten in deinem Rechenzentrum. Durch eine extrem kurze Reaktionszeit von nur 2 Stunden und eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 6 Stunden wird sichergestellt, dass technische Störungen schnellstmöglich behoben werden. Die Unterstützung steht dir rund um die Uhr zur Verfügung, da der Service eine 24x7 Erreichbarkeit garantiert.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service, bei dem sowohl die benötigten Ersatzteile als auch die erforderliche Arbeitszeit direkt an deinem Standort abgedeckt sind. Dies erspart dir den aufwendigen Versand von Hardware und reduziert die Komplexität im Fehlerfall erheblich. Zusätzlich bietet die Kombination mit YourDrive YourData einen entscheidenden Vorteil für den Datenschutz, indem sensible Datenträger im Rahmen des Serviceprozesses geschützt werden.

Die gesamte Vertragslaufzeit beträgt 1 Jahr und bietet dir eine verlässliche Grundlage für den stabilen Betrieb deiner ThinkSystem Hardware. Durch die Integration dieser professionellen Wartung investierst du direkt in die Kontinuität deiner Geschäftsprozesse und profitierst von der bewährten Expertise des Herstellers Lenovo.