Sichere deine IT-Infrastruktur mit dem professionellen Lenovo Service & Support ab, der speziell auf die Anforderungen deines Unternehmens zugeschnitten ist. Dieser umfassende Service wurde exklusiv für die NeXtScale nx360 M5 5465 Systeme entwickelt und bietet dir eine maßgeschneiderte Lösung für den reibungslosen Betrieb deiner Hardware. Durch die Kombination aus technischer Expertise und schneller Reaktionsfähigkeit minimierst du Ausfallzeiten und erhöhst die Effizienz deiner Systeme nachhaltig.

Ein zentraler Bestandteil dieses Pakets ist die Technician Installed Parts Leistung, bei der ein qualifizierter Techniker die Installation direkt vor Ort übernimmt. Dies garantiert, dass Hardware-Komponenten fachgerecht und präzise in deine Systeme integriert werden. Ergänzt wird dies durch das YourDrive YourData Konzept, das dir die volle Kontrolle über deine sensiblen Daten ermöglicht, während die Hardware-Wartung professionell durchgeführt wird. So bleibt die Datensicherheit stets an erster Stelle.

Die Servicequalität zeichnet sich durch eine beeindruckende Reaktionszeit von 4 Stunden aus, was dir in kritischen Situationen maximale Sicherheit bietet. Der Support ist im Rahmen einer 9x5 Serviceverfügbarkeit organisiert, was bedeutet, dass du an fünf Tagen pro Woche während der Geschäftszeiten umfassend betreut wirst. Mit einer festen Vertragslaufzeit von 3 Jahren genießt du langfristige Planungssicherheit und einen zuverlässigen Schutz für deine Lenovo Hardware.