Mit der Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service Erweiterung sicherst du dir einen umfassenden Schutz für deine Hardware und minimierst kostspielige Ausfallzeiten. Dieser spezialisierte Service für Lenovo Systeme wurde entwickelt, um dir maximale Sicherheit und Kontinuität im Arbeitsalltag zu bieten. Durch die Kombination mit dem YourDrive YourData Service erhältst du zudem eine zusätzliche Sicherheitsebene für deine sensiblen Daten.

Die Serviceerweiterung umfasst die vollständige Abdeckung von Arbeitszeit und Ersatzteilen, sodass du bei technischen Defekten nicht mit unvorhersehbaren Kosten konfrontiert wirst. Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist der praktische Vor-Ort-Service. Anstatt dein Gerät einsenden zu müssen, wird die Reparatur direkt an deinem Standort durchgeführt, was den Prozess erheblich beschleunigt und deinen Aufwand reduziert.

Für höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit bietet dieser Service eine Reaktionszeit von nur 4 Stunden. Dank der 24x7 Serviceverfügbarkeit stehst du rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche, auf professionelle Unterstützung. Im Falle einer Störung wird eine Wiederherstellungszeit von 24 Stunden angestrebt, damit deine Systeme schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind. Die gesamte Vertragslaufzeit beträgt 2 Jahre, was dir langfristige Planungssicherheit für deine IT-Infrastruktur garantiert.