Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine IT-Infrastruktur. Dieser spezialisierte Service wurde gezielt für die Konfiguration mit 16 TB (18 x 900 GB SAS HDD) Pack ONTAP LF entwickelt und bietet dir eine umfassende Absicherung über eine gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren. Durch die Integration dieses Services minimierst du potenzielle Ausfallzeiten und stellst einen reibungslosen Betrieb deiner Systeme sicher.

Der Fokus dieser Serviceerweiterung liegt auf einer extrem schnellen Problemlösung. Dank einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden erhältst du Unterstützung genau dann, wenn du sie am dringendsten benötigst. Um maximale Flexibilität und Sicherheit zu gewährleisten, ist der Support rund um die Uhr verfügbar, also 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche. Dies macht den Service zu einer idealen Lösung für geschäftskritische Umgebungen, in denen Stillstand keine Option ist.

Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist der direkte Vor-Ort-Service. Im Leistungsumfang sind sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Ersatzteile enthalten, sodass technische Defekte effizient und direkt an deinem Standort behoben werden können. Die Erweiterung ist präzise auf die spezifischen Produktnummern 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y58CTO1WW abgestimmt. So profitierst du von einem maßgeschneiderten Lenovo Support, der exakt auf deine Hardware-Konfiguration zugeschnitten ist und höchste professionelle Standards erfüllt.