Mit der Lenovo Essential Service Erweiterung sicherst du deine IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau ab. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für das ThinkSystem SN550 7X16 entwickelt, um eine maximale Betriebsbereitschaft und Ausfallsicherheit deiner Systeme zu gewährleisten. Durch die Kombination aus umfassendem Support und schnellen Reaktionszeiten schützt du dein Unternehmen vor kostspieligen Stillstandszeiten.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf der maximalen Verfügbarkeit deiner Hardware. Dank des integrierten Premier Support profitierst du von einer professionellen Betreuung rund um die Uhr. Die Serviceverfügbarkeit ist auf 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche ausgelegt, sodass technische Anliegen jederzeit adressiert werden können. Besonders hervorzuheben ist die extrem kurze Reaktionszeit von 4 Stunden, die eine schnelle Problemlösung direkt an deinem Standort ermöglicht.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service. Sollte ein Defekt auftreten, umfasst der Service sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen direkt bei dir vor Ort. Die gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren bietet dir langfristige Planungssicherheit und einen lückenlosen Schutz für deine Server-Umgebung. Mit der Ergänzung durch YourDrive YourData wird zudem ein besonderes Augenmerk auf die Sicherheit deiner Daten gelegt, was diese Erweiterung zu einer ganzheitlichen Absicherung für deine kritische Hardware macht.