Mit der Lenovo Committed Service Essential Service Erweiterung sicherst du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit deiner IT-Infrastruktur ab. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die ThinkSystem SN850 7X15 Systemgruppe entwickelt, um professionellen Anforderungen an Ausfallsicherheit und schnelle Reaktionszeiten gerecht zu werden. Durch die Integration von Premier Support erhältst du Zugang zu erstklassiger Unterstützung, die darauf ausgelegt ist, kostspielige Ausfallzeiten in deinem Rechenzentrum zu minimieren.

Der umfassende Leistungsumfang beinhaltet sowohl die Arbeitszeit als auch die benötigten Ersatzteile, die direkt im Rahmen eines Vor-Ort-Service bereitgestellt werden. Dies garantiert dir eine hocheffiziente Fehlerbehebung unmittelbar an deinem Einsatzort. Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 4 Stunden, kombiniert mit einer vereinbarten Wiederherstellungszeit von 24 Stunden. So bleibt dein Workflow kontinuierlich geschützt und stabil.

Für eine lückenlose Absicherung bietet dieser Service eine Vertragslaufzeit von 4 Jahren. Die Serviceverfügbarkeit ist dabei rund um die Uhr gewährleistet, da der Support im 24x7-Betrieb arbeitet. Zusätzlich bietet die Kombination mit YourDrive YourData einen entscheidenden Mehrwert für den Datenschutz und die Datensicherheit. Wenn du Wert auf eine hochverfügbare Hardware-Umgebung legst, bietet dir diese Lenovo Serviceerweiterung die notwendige Professionalität und Sicherheit für deine geschäftskritischen Systeme.