Mit der Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData Erweiterung sicherst Du Deine IT-Infrastruktur langfristig und professionell ab. Diese umfassende Serviceerweiterung wurde speziell entwickelt, um maximale Betriebssicherheit und einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten. Durch die Integration von Expertenwissen und schnellen Reaktionszeiten minimierst Du kostspielige Ausfallzeiten Deiner Systeme effektiv.

Der Fokus dieser Vereinbarung liegt auf einer extrem hohen Verfügbarkeit und Schnelligkeit. Du profitierst von einem Vor-Ort-Service, der rund um die Uhr einsatzbereit ist. Die Serviceverfügbarkeit von 24/7 stellt sicher, dass Du jederzeit Unterstützung erhältst, wenn Du sie benötigst. Besonders hervorzuheben ist die garantierte Reaktionszeit von nur 4 Stunden, die eine unmittelbare Bearbeitung Deines Anliegens ermöglicht. Zudem ist eine Wiederherstellungszeit von 24 Stunden vereinbart, damit Deine Hardware schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist.

Die Vertragslaufzeit von 5 Jahren bietet Dir eine langfristige Planungssicherheit und schützt Deine Investitionen über einen langen Zeitraum. In diesem Paket sind sowohl die Arbeitszeit als auch die benötigten Ersatzteile bereits enthalten, sodass Du bei technischen Problemen keine unvorhersehbaren Zusatzkosten befürchten musst. Diese erweiterte Servicevereinbarung von Lenovo ist die ideale Lösung für Anwender, die keine Kompromisse bei der Zuverlässigkeit und dem Support ihrer Geräte eingehen möchten.