Mit der Lenovo Essential Service Erweiterung sicherst du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit deiner IT-Infrastruktur ab. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die ThinkSystem SR635 7Y98 Systeme entwickelt, um kritische Ausfallzeiten in professionellen Umgebungen effektiv zu minimieren. Durch die Kombination aus technischem Support und schnellen Reaktionszeiten erhältst du eine umfassende Absicherung für deine Hardware.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf der schnellen Wiederherstellung deiner Systeme. Dank des enthaltenen Premier Support profitierst du von einer herausragenden Servicequalität, die rund um die Uhr bereitsteht. Die Serviceverfügbarkeit ist auf 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche ausgelegt, sodass du auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten optimal unterstützt wirst. Eine extrem kurze Reaktionszeit von 4 Stunden garantiert, dass technische Probleme umgehend angegangen werden können.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service. Sollte ein Defekt auftreten, umfasst die Leistung sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen direkt an deinem Standort. Dies macht die Erweiterung zu einer idealen Wahl für Unternehmen, die auf die kontinuierliche Leistung ihrer ThinkSystem-Server angewiesen sind. Die gesamte Vertragslaufzeit von 1 Jahr bietet dir dabei Planungssicherheit und einen zuverlässigen Schutz für deine wertvolle Hardware-Investition.