Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für das ThinkSystem SR655 7Y00 entwickelt, um die Betriebsbereitschaft deiner Systeme auch in kritischen Phasen zu gewährleisten. Durch die Kombination aus erstklassigem Support und schnellen Reaktionszeiten minimierst du kostspielige Ausfallzeiten in deinem Unternehmen.

Der umfassende Service umfasst sowohl die Arbeitszeit als auch die benötigten Ersatzteile, die direkt im Rahmen eines Vor-Ort-Service bereitgestellt werden. Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 2 Stunden. Damit wird sichergestellt, dass technische Probleme unmittelbar adressiert werden können. Zudem ist eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 6 Stunden inbegriffen, was dir eine außergewöhnliche Planungssicherheit für deine geschäftskritischen Prozesse bietet.

Für maximale Flexibilität steht dir der Support rund um die Uhr zur Verfügung. Die Serviceverfügbarkeit von 24x7 garantiert, dass du jederzeit, unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag, auf professionelle Hilfe zugreifen kannst. Zusammen mit dem Premier Support und der YourDrive YourData Komponente erhältst du ein ganzheitliches Paket, das nicht nur die Hardware schützt, sondern auch höchste Anforderungen an die Datensicherheit und Systemstabilität erfüllt. Diese Service-Lösung ist die ideale Wahl für professionelle Anwender, die auf die Leistungsfähigkeit ihres ThinkSystem SR655 angewiesen sind.