Sichere deine geschäftskritische Infrastruktur mit der professionellen Lenovo Serviceerweiterung ab. Diese spezialisierte Lösung wurde gezielt für die ThinkSystem SR850 7X18 Systeme entwickelt, um eine maximale Betriebsbereitschaft und minimale Ausfallzeiten in deinem Rechenzentrum zu gewährleisten. Durch die Kombination aus technischem Support und schnellen Reaktionszeiten investierst du direkt in die Stabilität deiner IT-Umgebung.

Der Lenovo Committed Service bietet dir ein umfassendes Paket, das weit über den Standard hinausgeht. Mit dem enthaltenen Premier Support profitierst du von einer erstklassigen Betreuung, die rund um die Uhr verfügbar ist. Die 24x7 Serviceverfügbarkeit stellt sicher, dass technische Herausforderungen jederzeit adressiert werden können, unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die auf eine unterbrechungsfreie Performance ihrer Server angewiesen sind.

Ein wesentlicher Vorteil dieser Erweiterung ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 4 Stunden. Sollte ein Problem auftreten, wird dieses umgehend bearbeitet, wobei eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 24 Stunden angestrebt wird. Der Service umfasst sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Ersatzteile, die direkt im Rahmen eines Vor-Ort-Service bereitgestellt werden. So wird eine schnelle Reparatur direkt an deinem Standort ermöglicht, ohne dass Hardware aufwendig versendet werden muss.

Zusätzlich bietet das Paket mit YourDrive YourData einen entscheidenden Sicherheitsaspekt für den Umgang mit sensiblen Informationen. Diese Komponente unterstützt dich dabei, die Datensicherheit und den Schutz deiner Hardware-Komponenten während des Serviceprozesses zu maximieren. Mit einer Vertragslaufzeit von einem Jahr erhältst du eine verlässliche und hochprofessionelle Absicherung für deine ThinkSystem Hardware.