Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst Du Dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischem Schutz für Deine IT-Infrastruktur. Dieser umfassende Service wurde speziell entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und Deine Produktivität durch eine schnelle, professionelle Unterstützung aufrechtzuerhalten. Durch die Kombination aus Premier Support und spezialisierten Sicherheitsleistungen bietet Dir dieses Paket eine ganzheitliche Absicherung für Deine Geräte.

Ein zentraler Vorteil dieser Serviceerweiterung ist die extrem kurze Reaktionszeit. Im Falle einer Störung steht Dir ein Support zur Verfügung, der eine Reaktionszeit von nur 2 Stunden garantiert. Damit Du so schnell wie möglich wieder arbeitsfähig bist, ist zudem eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 6 Stunden inbegriffen. Dieser schnelle Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Du von einer 24x7 Serviceverfügbarkeit profitierst, die unabhängig von üblichen Geschäftszeiten agiert.

Die Leistung umfasst neben der fachgerechten Unterstützung auch die Übernahme von Arbeitszeit und Ersatzteilen direkt an Deinem Einsatzort. Durch den integrierten Vor-Ort-Service musst Du Deine Hardware nicht einsenden, was den Prozess besonders effizient und zeitsparend gestaltet. Die gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren bietet Dir dabei langfristige Planungssicherheit und schützt Deine Investitionen nachhaltig vor unvorhersehbaren technischen Problemen.

Zusätzlich wird Deine Datensicherheit durch die Komponente YourDrive YourData gestärkt, die einen verantwortungsbewussten Umgang mit Deinen Speichermedien sicherstellt. Diese professionelle Lösung von Lenovo ist die ideale Wahl für Anwender, die keine Kompromisse bei der Verfügbarkeit und dem Schutz ihrer Systeme eingehen möchten.