Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst Du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit Deines Unternehmens. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für das ThinkSystem SR670 7Y36 entwickelt, um kritische Ausfallzeiten zu minimieren und eine reibungslose IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Durch die Kombination aus technischem Support und schnellen Reaktionszeiten erhältst Du eine maßgeschneiderte Lösung für Deine Server-Umgebung.

Der umfassende Premier Support bietet Dir eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung, die an sieben Tagen in der Woche und zu jeder Tageszeit verfügbar ist. Ein wesentlicher Vorteil dieser Lösung ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 2 Stunden, wodurch technische Probleme unmittelbar adressiert werden. Zudem ist eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 6 Stunden inbegriffen, was Deinen Workflow schützt und die Produktivität Deines Teams aufrechterhält.

Die Leistung umfasst neben der professionellen Unterstützung auch die vollständige Abdeckung von Arbeitszeit und Ersatzteilen. Der Service wird direkt als Vor-Ort-Service durchgeführt, sodass Du Dich nicht um den Versand von Hardware kümmern musst, sondern die Reparatur direkt an Deinem Standort erfolgt. Mit einer Vertragslaufzeit von einem Jahr bietet Dir dieser Lenovo Support eine verlässliche und hochprofessionelle Absicherung für Deine wertvolle Hardware.