Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst Du Dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischem Schutz für Deine IT-Infrastruktur. Diese umfassende Serviceerweiterung wurde speziell entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und Deine Produktivität langfristig aufrechtzuerhalten. Durch die Kombination aus erstklassigem Support und schnellen Reaktionszeiten genießt Du eine Sicherheit, die weit über den Standard hinausgeht.

Ein zentraler Vorteil dieses Pakets ist der integrierte Premier Support, der Dir rund um die Uhr zur Verfügung steht. Die Serviceverfügbarkeit ist auf 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche ausgelegt, sodass Du jederzeit auf professionelle Hilfe zählen kannst. Besonders beeindruckend ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 2 Stunden, die in Verbindung mit einer vereinbarten Wiederherstellungszeit von 6 Stunden für einen reibungslosen Betrieb Deiner Systeme sorgt. Damit gehören langwierige Wartezeiten der Vergangenheit an.

Die Vor-Ort-Serviceleistung stellt sicher, dass technische Probleme direkt an Deinem Einsatzort gelöst werden. In der gesamten Vertragslaufzeit von 5 Jahren sind sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Ersatzteile vollständig inbegriffen. Dies bietet Dir eine kalkulierbare und sorgenfreie Planung für Deine Hardware. Zudem unterstützt Dich das Paket mit der speziellen YourDrive YourData Komponente, die einen besonderen Fokus auf den Schutz und die Handhabung Deiner sensiblen Daten legt. Vertraue auf die Expertise von Lenovo und schütze Deine wertvolle Arbeitszeit durch diesen professionellen Support.