Mit der Lenovo Essential Service Erweiterung sicherst du dein Unternehmen durch ein umfassendes Paket an professionellem Support ab. Diese spezialisierte Lösung wurde gezielt für das ThinkSystem SR950 7X13 entwickelt, um die maximale Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit deiner Server-Infrastruktur zu gewährleisten. Durch die Kombination aus technischer Expertise und schnellen Reaktionszeiten minimierst du potenzielle Ausfallzeiten in deinem geschäftskritischen Betrieb.

Der Fokus dieser Serviceerweiterung liegt auf höchster Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Du profitierst von einem Premier Support, der rund um die Uhr einsatzbereit ist. Die Serviceverfügbarkeit von 24x7 stellt sicher, dass technische Anliegen jederzeit adressiert werden können, unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag. Besonders hervorzuheben ist die extrem kurze Reaktionszeit von 4 Stunden, die dir in kritischen Situationen die nötige Sicherheit gibt.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service. Sollte ein Hardware-Defekt auftreten, umfasst der Service sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Ersatzteile direkt an deinem Standort. Dies ermöglicht eine effiziente Fehlerbehebung ohne zeitaufwendige Logistikprozesse. Die gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren bietet dir langfristige Planungssicherheit und einen lückenlosen Schutz für deine Hardware-Investitionen.

Zusätzlich bietet die Erweiterung mit YourDrive YourData einen entscheidenden Vorteil für den Datenschutz. Dieser Service stellt sicher, dass deine sensiblen Daten und Datenträger im Falle eines Austauschs unter kontrollierten Bedingungen behandelt werden. So kombinierst du erstklassigen Lenovo Support mit einem hohen Maß an Datensicherheit für deine Server-Umgebung.