Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischem Schutz für deine IT-Infrastruktur. Diese umfassende Serviceerweiterung ist speziell darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebsbereitschaft deiner Systeme über einen Zeitraum von 5 Jahren hinweg konstant auf einem professionellen Niveau zu halten.

Das Paket kombiniert exklusive Vorteile wie den Premier Support mit der spezialisierten Dienstleistung YourDrive YourData. Damit erhältst du nicht nur erstklassige Unterstützung, sondern auch zusätzliche Sicherheit im Umgang mit sensiblen Daten. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Services ist die garantierte Vor-Ort-Service Leistung, die sicherstellt, dass technische Probleme direkt an deinem Standort gelöst werden, ohne dass du Geräte einsenden musst.

Besonders beeindruckend ist die extrem kurze Reaktionszeit von lediglich 2 Stunden, die dir maximale Planungssicherheit bietet. In Kombination mit einer vereinbarten Reparaturzeit von 6 Stunden wird eine schnelle Wiederherstellung deiner Arbeitsfähigkeit gewährleistet. Dank der ständigen Verfügbarkeit im 24x7-Betrieb steht dir der Support rund um die Uhr zur Verfügung, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit ein Problem auftritt.

In der gesamten Vertragslaufzeit sind sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch alle erforderlichen Ersatzteile bereits inbegriffen. So profitierst du von einer transparenten Kostenstruktur und einem Rundum-Schutz, der durch den Hersteller Lenovo entwickelt wurde, um höchste Ansprüche an professionelle IT-Wartung und Systemstabilität zu erfüllen.