Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischem Schutz für deine Hardware. Dieser umfassende Service ist speziell darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Kontinuität deiner Arbeitsprozesse zu gewährleisten. Durch die Kombination aus Premier Support und dem speziellen YourDrive YourData Schutz erhältst du eine maßgeschneiderte Lösung, die sowohl die Hardware als auch deine sensiblen Daten im Fokus behält.

Die Serviceerweiterung bietet dir eine beeindruckende Verfügbarkeit rund um die Uhr. Mit einer 24x7 Serviceverfügbarkeit stehst du jederzeit auf der sicheren Seite, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit Probleme auftreten könnten. Besonders hervorzuheben ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 2 Stunden, die sicherstellt, dass technische Anliegen umgehend bearbeitet werden. Zudem ist eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 6 Stunden inbegriffen, damit dein System so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.

Ein wesentlicher Vorteil dieses Pakets ist der direkte Vor-Ort-Service. Anstatt auf den Versand von Geräten verzichten zu müssen, wird die Reparatur direkt an deinem Standort durchgeführt. In der gesamten Vertragslaufzeit von 3 Jahren sind sowohl die benötigte Arbeitszeit als auch alle Ersatzteile vollständig abgedeckt. So investierst du in langfristige Sicherheit und professionelle Unterstützung durch den Hersteller Lenovo, um deine Produktivität dauerhaft auf einem hohen Niveau zu halten.