Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir eine umfassende und hochprofessionelle Absicherung für deine IT-Infrastruktur. Diese spezielle Serviceerweiterung wurde gezielt für Konfigurationen mit einem Speichervolumen von 120 TB entwickelt, welches auf einem Pack aus 12 x 10 TB NLSAS HDD basiert. Sie bietet dir die notwendige Sicherheit, um den reibungslosen Betrieb deiner Datenspeicher über einen langen Zeitraum zu gewährleisten.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf maximaler Verfügbarkeit und minimalen Ausfallzeiten. Durch die Kombination aus Essential und Premier Support profitierst du von einer beeindruckenden Reaktionszeit von nur 4 Stunden. Damit reagiert der technische Support extrem schnell auf auftretende Probleme, was besonders in geschäftskritischen Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Die Serviceverfügbarkeit ist dabei rund um die Uhr konzipiert, sodass du durch den 24x7 Support jederzeit auf professionelle Hilfe zählen kannst, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit ein Fehler auftritt.

Ein wesentlicher Vorteil dieser Serviceleistung ist die direkte Unterstützung vor Ort. Die im Paket enthaltenen Leistungen umfassen sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, die direkt an deinem Standort eingesetzt werden. Mit einer festen Vertragslaufzeit von 3 Jahren erhältst du eine langfristige Planungssicherheit für deine Hardware. Diese Erweiterung ist exakt abgestimmt auf die Part Numbers 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y59CTO1WW und stellt somit eine nahtlose Ergänzung zu deiner bestehenden Lenovo-Systemlandschaft dar.