Mit dem Lenovo Foundation Service sicherst du dir eine umfassende und langfristige Absicherung für deine professionelle IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die Systeme der Serien DM3000, DM5000 und DM7000 entwickelt, um eine maximale Betriebsbereitschaft und Zuverlässigkeit in deinem Unternehmen zu gewährleisten. Durch die Integration dieses Services optimierst du dein Risikomanagement und minimierst potenzielle Ausfallzeiten durch professionelle Unterstützung.

Der Service umfasst das gesamte Spektrum der notwendigen Arbeitszeit und Ersatzteile, die direkt bei dir vor Ort bereitgestellt werden. Dies bedeutet, dass technische Probleme nicht nur theoretisch besprochen, sondern durch einen Vor-Ort-Service effektiv und physisch gelöst werden. Die gesamte Vertragslaufzeit von 5 Jahren bietet dir dabei eine Planungssicherheit, die weit über die Standardgarantie hinausgeht und deine Investition nachhaltig schützt.

Für einen reibungslosen Ablauf ist die Reaktionszeit präzise definiert: Du erhältst Unterstützung bereits am nächsten Arbeitstag. Die Serviceverfügbarkeit ist auf die regulären Geschäftszeiten ausgelegt, wobei der Support an fünf Tagen pro Woche zur Verfügung steht. Diese strukturierte Betreuung stellt sicher, dass deine Systeme innerhalb der relevanten Arbeitszeiten schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind. Wenn du Wert auf eine professionelle Wartung und Instandsetzung deiner Lenovo-Systeme legst, ist diese Erweiterung die ideale Wahl für einen stabilen Geschäftsbetrieb.