Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für deine IT-Infrastruktur. Dieser spezialisierte Service wurde gezielt für die Konfiguration 276 TB (18 x 15,36 TB SSD) Pack ONTAP LF entwickelt und bietet dir eine umfassende Absicherung über eine gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren. Durch die Integration dieses Services minimierst du potenzielle Ausfallzeiten und stellst einen reibungslosen Betrieb deiner Speicherlösungen sicher.

Ein wesentlicher Vorteil dieser Serviceerweiterung ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 4 Stunden. Damit reagiert Lenovo unmittelbar auf technische Herausforderungen, was besonders in geschäftskritischen Umgebungen von unschätzbarem Wert ist. Der Support ist zudem durch eine 24x7 Verfügbarkeit gekennzeichnet, sodass du rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche, auf professionelle Hilfe zählen kannst. Dies garantiert eine kontinuierliche Überwachung und schnelle Problemlösung, unabhängig von den üblichen Geschäftszeiten.

Der Service umfasst neben der fachkundigen Unterstützung auch die Übernahme von Arbeitszeit und Ersatzteilen. Ein besonderes Merkmal ist der Vor-Ort-Service, der sicherstellt, dass technische Probleme direkt an deinem Standort behoben werden. Diese Erweiterung ist exakt abgestimmt auf die Part Numbers 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y58CTO1WW. So erhältst du eine maßgeschneiderte Lösung, die perfekt auf deine Hardware abgestimmt ist und dir die nötige Sicherheit für deine Datenverwaltung bietet.