Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service + Premier Support Erweiterung sicherst Du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit Deiner IT-Infrastruktur ab. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für das Storage D3284 6413 entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betrieb Deiner Speicherlösungen zu gewährleisten. Durch die professionelle Unterstützung profitierst Du von einer umfassenden Absicherung, die weit über Standardwartungen hinausgeht.

Der Fokus dieser Dienstleistung liegt auf einer extrem schnellen Unterstützung im Ernstfall. Dank einer garantierten Reaktionszeit von nur 2 Stunden und einer vereinbarten Wiederherstellungszeit von 6 Stunden erhältst Du eine erstklassige technische Betreuung. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar, was durch die 24x7 Serviceverfügbarkeit sichergestellt wird. So bist Du auch an Wochenenden oder in der Nacht optimal geschützt, wenn kritische Systeme auf maximale Stabilität angewiesen sind.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service. Sollte ein Defekt auftreten, umfasst die Leistung sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen direkt an Deinem Standort. Mit einer festen Vertragslaufzeit von 4 Jahren genießt Du langfristige Planungssicherheit und einen verlässlichen Schutz für Deine Hardware. Diese Kombination aus Geschwindigkeit, Fachkompetenz und Vor-Ort-Präsenz macht die Erweiterung zu einer unverzichtbaren Komponente für professionelle Speicherumgebungen.