Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du deine IT-Infrastruktur langfristig und professionell ab. Dieser umfassende Service wurde speziell für die Konfiguration des 11 TB (6 x 1,8 TB SAS HDD) Packs ONTAP LF entwickelt und bietet dir eine maßgeschneiderte Lösung für den Betrieb deiner Speicherlösungen. Durch die Integration dieser Serviceerweiterung optimierst du die Zuverlässigkeit deiner Systeme und minimierst potenzielle Ausfallzeiten in deinem geschäftskritischen Umfeld.

Die Serviceerweiterung zeichnet sich durch eine beeindruckende Verfügbarkeit aus, die rund um die Uhr arbeitet. Du profitierst von einer 24x7-Serviceverfügbarkeit, was bedeutet, dass technische Unterstützung jederzeit bereitsteht, wenn du sie benötigst. Ein besonderes Highlight ist die extrem kurze Reaktionszeit von 4 Stunden. Diese schnelle Unterstützung stellt sicher, dass technische Herausforderungen umgehend adressiert werden, um die Kontinuität deiner Prozesse zu gewährleisten.

Die Leistungen umfassen sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, die direkt im Rahmen eines Vor-Ort-Service erbracht werden. Damit entfällt der aufwendige Versand von Hardware, und die Reparatur erfolgt direkt an deinem Standort. Mit einer festen Vertragslaufzeit von 5 Jahren erhältst du Planungssicherheit für einen langen Zeitraum. Diese Erweiterung ist exakt abgestimmt auf die Partnummern 7D4FCTO4WW, 7Y57CTO1WW und 7Y58CTO1WW und bietet somit eine nahtlose Kompatibilität für deine Lenovo Hardware.