Mit der Lenovo Essential Service + Premier Support Erweiterung sicherst du deine IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau ab. Dieser umfassende Service wurde speziell für die Absicherung von hochkapazitiven Speichersystemen entwickelt, konkret für das 120 TB Pack bestehend aus 30 x 4 TB NLSAS HDD. Durch die gezielte Ausrichtung auf spezifische Konfigurationen erhältst du eine maßgeschneiderte Unterstützung, die exakt auf deine Hardware abgestimmt ist.

Die Serviceerweiterung bietet dir eine beeindruckende Reaktionszeit von nur 4 Stunden, was besonders in geschäftskritischen Umgebungen einen entscheidenden Vorteil darstellt. Damit Ausfälle minimiert werden, ist der Support rund um die Uhr verfügbar, also 24x7. Du profitierst von einer kontinuierlichen Betreuung, die sicherstellt, dass deine Systeme jederzeit einsatzbereit bleiben und technische Hürden schnellstmöglich überwunden werden.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service. Das bedeutet, dass sowohl die benötigten Ersatzteile als auch die erforderliche Arbeitszeit direkt an deinem Standort abgedeckt sind. Über eine gesamte Vertragslaufzeit von 3 Jahren genießt du somit eine lückenlose Absicherung deiner Investition. Diese professionelle Support-Lösung ist ideal für Unternehmen, die Wert auf maximale Zuverlässigkeit und minimale Stillstandzeiten ihrer Speicherlösungen legen.