Mit der Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service Erweiterung sicherst Du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit Deines Unternehmens-Equipments ab. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für das ThinkSystem SR860 7X69 entwickelt, um kritische Ausfallzeiten in professionellen IT-Umgebungen effektiv zu minimieren. Durch die Kombination aus technischem Support und schnellen Reaktionszeiten erhältst Du eine umfassende Absicherung für Deine Hardware-Infrastruktur.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf einer extrem kurzen Reaktionszeit von nur 2 Stunden, was besonders bei geschäftskritischen Systemen von entscheidender Bedeutung ist. Im Falle einer Störung garantiert der Service eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 6 Stunden. Damit Du Dich voll und ganz auf Deine Kernprozesse konzentrieren kannst, bietet Dir dieser Support eine Serviceverfügbarkeit von 24 Stunden pro Tag und 7 Tage pro Woche. So ist professionelle Hilfe jederzeit erreichbar, wenn es darauf ankommt.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service, bei dem sowohl die benötigten Ersatzteile als auch die erforderliche Arbeitszeit direkt an Deinem Standort abgedeckt sind. Zusätzlich umfasst das Angebot den Premier Support sowie die YourDrive YourData Komponente, die einen besonderen Fokus auf den sicheren Umgang mit Deinen Daten legt. Mit einer Vertragslaufzeit von 1 Jahr erhältst Du eine verlässliche und hochperformante Unterstützung für Dein Lenovo ThinkSystem System.