Mit dem Lenovo Committed Service Essential Service sicherst Du Deine IT-Infrastruktur durch eine professionelle und umfassende Serviceerweiterung ab. Dieser dedizierte Support ist speziell auf die Anforderungen von geschäftskritischen Systemen zugeschnitten und bietet Dir eine maximale Ausfallsicherheit für Deine Hardware. Durch die Integration dieses Services optimierst Du Deine Betriebsabläufe, da Du Dich im Ernstfall auf eine schnelle und zuverlässige Unterstützung verlassen kannst.

Die Vertragslaufzeit von 3 Jahren garantiert Dir langfristige Planungssicherheit und einen kontinuierlichen Schutz Deiner Geräte. Ein wesentlicher Vorteil dieser Erweiterung ist die Vor-Ort-Serviceleistung, bei der sowohl die benötigten Ersatzteile als auch die erforderliche Arbeitszeit direkt an Deinem Standort abgedeckt sind. Dies minimiert den logistischen Aufwand und sorgt dafür, dass Reparaturen effizient und ohne zeitaufwendige Einsendungen durchgeführt werden können.

Besonders hervorzuheben ist die extrem hohe Verfügbarkeit des Supports. Der Service ist rund um die Uhr, also 24x7, einsatzbereit, um auf unvorhergesehene Probleme sofort reagieren zu können. Mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden und einer vereinbarten Wiederherstellungszeit von 24 Stunden wird eine minimale Stillstandzeit Deiner Systeme gewährleistet. Diese erweiterte Servicevereinbarung ist exakt auf die Partnummern 6559D1Y und 6559-HC1 abgestimmt und bietet Dir somit eine maßgeschneiderte Lösung für Deinen professionellen IT-Betrieb.