Mit der Lenovo Committed Service Advanced Service Erweiterung sicherst Du Dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischer Unterstützung für Deine Hardware. Diese umfassende Serviceerweiterung wurde speziell entwickelt, um die Betriebsbereitschaft Deiner Systeme über einen Zeitraum von 5 Jahren hinweg zu garantieren. Durch die Kombination aus erstklassigem Support und schnellen Reaktionszeiten minimierst Du kostspielige Ausfallzeiten und schützt Deine wertvollen Arbeitsabläufe effektiv.

Das Paket umfasst den exklusiven Premier Support, der Dir eine kontinuierliche Erreichbarkeit rund um die Uhr bietet. Dank der 24x7 Serviceverfügbarkeit stehst Du jederzeit, Tag und Nacht, auf professionelle Hilfe. Ein besonderes Highlight ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 2 Stunden, die in Verbindung mit einer vereinbarten Wiederherstellungszeit von 6 Stunden für eine schnelle Lösung Deiner technischen Probleme sorgt. So bleibt Deine Produktivität stets auf einem konstant hohen Niveau.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Services ist die Vor-Ort-Serviceleistung. Das bedeutet, dass die notwendige Unterstützung direkt an Deinem Einsatzort erfolgt, wobei sowohl die Arbeitszeit als auch die Ersatzteile bereits im Leistungsumfang enthalten sind. Zusätzlich bietet die Erweiterung mit YourDrive YourData einen entscheidenden Vorteil für Deine Datensicherheit, indem sie den Schutz sensibler Informationen während des Serviceprozesses unterstützt. Diese maßgeschneiderte Lösung ist perfekt auf die Anforderungen von professionellen Anwendern abgestimmt, die keine Kompromisse bei der Wartung ihrer Lenovo Systeme eingehen möchten.