Mit der Lenovo Essential Service Erweiterung sicherst du die maximale Verfügbarkeit und Betriebssicherheit deiner kritischen IT-Infrastruktur ab. Diese spezialisierte Serviceleistung wurde gezielt für das ThinkSystem SR950 7X11 entwickelt, um professionellen Anforderungen an Ausfallsicherheit und schnelle Reaktionszeiten gerecht zu werden. Durch die Kombination aus umfassendem Support und technischer Unterstützung minimierst du potenzielle Ausfallzeiten in deinem Rechenzentrum oder Serverbetrieb.

Der Leistungsumfang umfasst eine 3-jährige Vertragslaufzeit, die dir langfristige Planungssicherheit bietet. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Premier Support, der dir rund um die Uhr zur Verfügung steht. Dank der 24x7 Serviceverfügbarkeit erhältst du jederzeit Unterstützung, unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag. Besonders hervorzuheben ist die extrem kurze Reaktionszeit von nur 4 Stunden, die sicherstellt, dass technische Probleme umgehend adressiert werden können.

Die Vor-Ort-Serviceleistung garantiert, dass die Fehlerbehebung direkt an deinem System erfolgt. In diesem Paket sind sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch Ersatzteile bereits enthalten, sodass du bei Hardwaredefekten nicht mit unvorhersehbaren Zusatzkosten konfrontiert wirst. Ergänzt wird das Angebot durch die YourDrive YourData Komponente, die einen besonderen Fokus auf die Datensicherheit legt. Diese Serviceerweiterung ist die ideale Wahl für Unternehmen, die auf die Leistungsfähigkeit des ThinkSystem SR950 angewiesen sind und höchste Ansprüche an den IT-Support stellen.