Mit der Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service Erweiterung sicherst du dir ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und technischem Schutz für deine IT-Infrastruktur. Diese spezialisierte Serviceerweiterung wurde gezielt für die Thinksystem D2 7X20 Gruppe entwickelt, um die Betriebsbereitschaft deiner Systeme auch über die Standardgarantie hinaus auf einem professionellen Niveau zu halten.

Der Fokus dieser Lösung liegt auf einer extrem schnellen Unterstützung im Ernstfall. Durch die Kombination aus Premier Support und dem Essential Service profitierst du von einer beeindruckenden Reaktionszeit von nur 4 Stunden. Sollte ein technisches Problem auftreten, garantiert der Service eine vereinbarte Wiederherstellungszeit von 24 Stunden, was Ausfallzeiten in deinem geschäftskritischen Umfeld minimiert. Die Verfügbarkeit ist dabei durch einen 24x7 Support jederzeit gewährleistet, sodass du rund um die Uhr auf Expertenwissen zurückgreifen kannst.

Ein wesentlicher Bestandteil dieses Pakets ist der Vor-Ort-Service, der sicherstellt, dass notwendige Reparaturen direkt an deinem Standort durchgeführt werden. In der zweijährigen Vertragslaufzeit sind sowohl die Arbeitszeit als auch die Ersatzteile bereits vollständig inbegriffen. Zusätzlich bietet die Integration von YourDrive YourData einen entscheidenden Vorteil für deine Datensicherheit, indem sie den verantwortungsbewussten Umgang mit Datenträgern während des Serviceprozesses unterstützt. Diese umfassende Wartung und Support-Lösung von Lenovo bietet dir die nötige Sicherheit, damit sich deine IT-Systeme stets stabil und leistungsfähig verhalten.