Mit dem HP Care Pack Pick-Up and Return Service sicherst Du Dir eine umfassende und professionelle Unterstützung für Deine Hardware. Diese spezielle Serviceerweiterung von Hewlett-Packard wurde entwickelt, um die Betriebsbereitschaft Deiner Systeme langfristig zu gewährleisten und Dir im Falle eines Defekts maximale Entlastung zu bieten. Durch die Integration der Defective Media Retention wird zudem ein besonderer Fokus auf die Sicherheit Deiner Daten gelegt, da Du die Möglichkeit hast, defekte Datenträger zu behalten.

Der Service zeichnet sich durch ein besonders komfortables Pick-Up & Return Verfahren aus. Das bedeutet, dass im Falle eines Hardwarefehlers die Abholung und der anschließende Rückversand Deines Geräts organisiert werden, sodass Du Dich nicht um den logistischen Aufwand kümmern musst. Die Abdeckung umfasst sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch alle erforderlichen Ersatzteile, was für eine schnelle und zuverlässige Instandsetzung sorgt. Dieser Schutz ist speziell auf Konfigurationen mit einer 1/1/0 Garantie abgestimmt.

Für eine kontinuierliche Planungssicherheit bietet Dir dieser Vertrag eine Vertragslaufzeit von 3 Jahren. Der Support ist dabei fest in Deinen Arbeitsalltag integriert, da die Serviceverfügbarkeit an fünf Tagen pro Woche für jeweils 9 Stunden am Tag bereitsteht. So profitierst Du von einer stabilen Infrastruktur und einem verlässlichen Support-System, das genau auf die Anforderungen moderner IT-Umgebungen zugeschnitten ist.