Mit dem HP Care Pack Pick-Up and Return Service sicherst du dir eine umfassende und professionelle Serviceerweiterung für deine geschäftskritische Hardware. Dieser dedizierte Support ist speziell auf die Anforderungen von EliteBook-Systemen zugeschnitten und bietet dir eine langfristige Absicherung über eine gesamte Vertragslaufzeit von 4 Jahren. Damit investierst du in die kontinuierliche Betriebsbereitschaft deiner Geräte und minimierst mögliche Ausfallzeiten im Arbeitsalltag.

Der Service zeichnet sich durch ein besonders komfortables Konzept aus: Im Falle eines Defekts übernimmt der Hersteller die gesamte Logistik im Rahmen des Pick-Up & Return Services. Das bedeutet, dass die Abholung und die anschließende Rücksendung deines Geräts vollständig durch den Hersteller abgedeckt sind. Diese Serviceleistung umfasst sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch die Bereitstellung von Ersatzteilen, sodass Reparaturen effizient und fachgerecht durchgeführt werden können. Dies gilt spezifisch für Konfigurationen, die lediglich die CPU betreffen.

Für eine optimale Planung und schnelle Reaktionszeiten ist die Serviceverfügbarkeit auf 9 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche ausgelegt. Diese Struktur stellt sicher, dass technische Probleme innerhalb der Standardarbeitszeiten professionell bearbeitet werden. Die Erweiterung ist präzise auf ausgewählte Modelle wie das EliteBook 72X G2, 75X G2, EliteBook Folio 1040 G2, 10XX G1 sowie die EliteBook Revolve 810 G3 Gruppe abgestimmt. So erhältst du eine maßgeschneiderte Wartungslösung, die exakt auf deine Hardware-Konfiguration passt und maximale Sicherheit bietet.