Mit dem Ricoh Scanner Service Program sicherst du die langfristige Einsatzbereitschaft deiner professionellen Hardware. Diese spezielle Serviceerweiterung dient als Platinum Service Renewal und ist gezielt auf die Bedürfnisse von Nutzern von Fujitsu Low-Volume Production Scanners zugeschnitten. Durch die Verlängerung deines Servicevertrags stellst du sicher, dass deine Dokumentenverarbeitung auch bei hoher Beanspruchung reibungslos und ohne unerwartete Ausfallzeiten funktioniert.

Der umfassende Leistungsumfang dieses Programms bietet dir maximale Sicherheit im Arbeitsalltag. Das Paket beinhaltet sowohl die notwendige Arbeitszeit als auch alle erforderlichen Ersatzteile, die für die Instandhaltung deiner Geräte benötigt werden. Ein wesentlicher Vorteil ist der Vor-Ort-Service, der direkt an deinem Standort durchgeführt wird, um die Logistikaufwände für dich so gering wie möglich zu halten. Die Serviceverfügbarkeit ist auf 8 Stunden täglich an 5 Tagen pro Woche ausgelegt, was eine zuverlässige Unterstützung während deiner regulären Geschäftszeiten garantiert.

Besonders effizient ist die schnelle Unterstützung im Falle einer Störung: Die Reaktionszeit von lediglich 8 Stunden sowie eine Reparaturzeit von ebenfalls 8 Stunden minimieren Stillstandzeiten drastisch. Diese Serviceverlängerung ist speziell für eine definierte Gruppe von Modellen entwickelt worden, darunter die Scanner fi-6670, 6670A, 6750S, 6770, 6770A, 7600, 7700 und 7700S. Mit einer vollen Vertragslaufzeit von einem Jahr investierst du in die kontinuierliche Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit deiner Scan-Infrastruktur.