Mit dem Ricoh Scanner Service Program sicherst du die langfristige Einsatzbereitschaft deiner professionellen Hardware ab. Dieser exklusive 3 Year Gold Service Plan wurde speziell als erweiterte Servicevereinbarung für die Fujitsu Low-Volume Production Scanners entwickelt. Wenn du Wert auf maximale Ausfallsicherheit und einen reibungslosen Workflow in deinem Unternehmen legst, bietet dir dieser Plan die notwendige Sicherheit für deine Dokumentenverarbeitung.

Die umfassende Unterstützung deckt sowohl die Arbeitszeit als auch die benötigten Ersatzteile ab, sodass technische Herausforderungen effizient gelöst werden. Ein wesentlicher Vorteil dieses Gold-Service-Pakets ist der Vor-Ort-Service, der direkt an deinem Standort durchgeführt wird. Damit entfallen aufwendige Einsendungen der Geräte, was deine Betriebsabläufe schont und wertvolle Zeit spart.

Die Serviceverfügbarkeit ist auf 8 Stunden täglich an 5 Tagen pro Woche ausgelegt, um eine optimale Betreuung während deiner Geschäftszeiten zu gewährleisten. Besonders beeindruckend ist die schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von nur 8 Stunden erfolgt die Reaktion auf dein Anliegen, gefolgt von einer Reparaturzeit von 8 Stunden. Diese hohe Geschwindigkeit minimiert Stillstandzeiten deiner Scanner-Systeme erheblich.

Dieser Serviceplan ist eine gezielte Verlängerung und wurde präzise für die Modelle fi-7600, 7700 und 7700S konzipiert. Durch die Integration dieses Gold Service Plans investierst du in die Langlebigkeit deiner Scannereinheiten und stellst sicher, dass deine produktionsnahen Scan-Prozesse auch über die gesamte Vertragslaufzeit von drei Jahren hinweg stabil und zuverlässig funktionieren.